Analista de suporte de infraestrutura

Update Soluções em TI; Aracaju; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções em tecnologia está em busca de um Analista de Suporte de Infraestrutura Remoto para garantir a estabilidade e performance dos ambientes de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico, administração de servidores Windows e Linux, além de conhecimentos em segurança da informação e serviços de nuvem. Esta posição oferece remuneração de R$ 3000 e benefícios como vale alimentação e Ifood.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição

Ifood Benefícios

Qualificações

• Experiência com suporte técnico em infraestrutura de TI.
• Conhecimento em administração de servidores Windows e Linux.
• Experiência com Active Directory, DNS, DHCP e serviços de rede.

Responsabilidades

• Atendimento presencial e remoto a clientes para suporte de infraestrutura de TI.
• Administração e manutenção de servidores Windows e Linux.
• Gerenciamento de redes, incluindo firewall, VPNs e roteadores.

Conhecimentos

Suporte técnico em infraestrutura de TI

Administração de servidores Windows

Administração de servidores Linux

Conhecimento em Active Directory

Segurança da informação

Experiência em virtualização

Serviços de nuvem (Azure, AWS)

Habilidades de comunicação

Descrição da oferta de emprego

A Update Soluções, empresa especializada em serviços e soluções tecnológicas, está em busca de um Analista de Suporte de Infraestrutura Remoto para integrar nosso time. O profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e performance dos ambientes de TI dos nossos clientes, prestando suporte técnico e atuando na administração de servidores e redes.

Detalhes da Vaga:

• Remuneração bruta de R$ 3000.
• CLT.
• Presencial.
• Jornada de trabalho: Seg. a sex. das 08:00 às 18:00 e Sáb. das 08:00 às 12:00.
• Vale Alimentação/Refeição.
• Ifood Benefícios

Responsabilidades:

• Atendimento presencial e remoto a clientes para suporte de infraestrutura de TI.
• Administração e manutenção de servidores Windows e Linux.
• Gerenciamento de redes, incluindo firewall, VPNs e roteadores.
• Monitoramento proativo dos ambientes dos clientes.
• Atuação na resolução de incidentes e problemas relacionados à infraestrutura.
• Configuração e manutenção de serviços em nuvem (Microsoft Azure, AWS, entre outros).
• Implementação de políticas de segurança da informação.
• Documentação de procedimentos e boas práticas.
• Auxílio na implementação e suporte a ferramentas de backup e antivírus.

Requisitos:

• Experiência com suporte técnico em infraestrutura de TI.
• Conhecimento em administração de servidores Windows e Linux.
• Experiência com Active Directory, DNS, DHCP, File Server, Impressoras e serviços de rede.
• Conhecimento em firewall e segurança da informação.
• Experiência com virtualização (Hyper-V, VMware, Proxmox, etc.).
• Conhecimento em serviços de nuvem (Azure, AWS, Google Cloud).
• Experiência em ferramentas de monitoramento e ITSM.
• Experiencia com antivírus corporativo.
• Boa comunicação e habilidades de atendimento ao cliente.

Diferenciais:

• Certificações em Microsoft, Linux, AWS, Cisco ou similares.
• Experiência com automação de tarefas (PowerShell, Bash, Python).
• Conhecimento em ITIL e boas práticas de gestão de TI.