Analista de Suporte Comercial Sênior

Porto; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de seguros em São Paulo está buscando um profissional para atuar na gestão de contas B2B2C, elaborando propostas comerciais e apoiando a implantação de novos negócios. O candidato ideal deve ter formação superior em áreas correlatas e experiência em relacionamento com clientes PJ. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale alimentação e licença parental estendida.

Serviços

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis

Plano de Saúde

Vale-Transporte

Licença Parental Estendida

Desconto em Produtos e Serviços

Auxílio creche ou babá

Qualificações

• Experiência em gestão de contas e produtos.
• Conhecimento em novas tecnologias.

Responsabilidades

• Atuar na gestão das contas de Parcerias B2B2C.
• Elaborar propostas comerciais alinhadas às necessidades do cliente.
• Apoiar e acompanhar implantações de novos negócios.
• Construir apresentações executivas.
• Realizar pesquisas sobre o mercado e concorrentes.

Conhecimentos

Experiência em relacionamento com clientes PJ

Conhecimento intermediário em Excel

Conhecimento da área comercial

Experiência em execução de projetos complexos

Conhecimento avançado em Power Point

Familiaridade com Power BI

Formação académica

Superior em Administração, Marketing, Economia, Finanças, Engenharia ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

A área comercial é responsável por conectar as necessidades dos parceiros aos produtos e serviços oferecidos pela Porto, Mais do que vender, a área comercial esta na linha de frente e tem como uma das responsabilidades principais influenciar a decisão de compra do cliente, garantir sua satisfação e criar um relacionamento sólido. Se trata de uma área dinâmica e falando especificamente da gerencia em que vai atuar, será um comercial e pós vendas das contas de clientes.

Main responsibilities

• Atuar na gestão das contas de Parcerias B2B2C;
• Elaborar propostas comerciais em linha com a negociação e alinhados com a necessidade do cliente.
• Apoiar e acompanhar Implantações de novos negócios;
• Atuar na construção de apresentações executivas, reunindo as principais informações acerca do negócio da Cia e entregas;
• Realizar pesquisas sobre o mercado e os concorrentes para estratégias de vendas.
• Interagir e manter relacionamento saudável com as áreas de suporte para sustentação da conta (pós vendas);
• Interagir e manter relacionamento com os Parceiros sob sua gestão, com atitude resolutiva e foco na melhor experiência pós venda.
• Acompanhar e analisar o comportamento financeiro da carteira e aumento de receita das contas sob sua gestão;
• Identificar e apoiar as áreas internas em ajustes de fluxos, processos ou demandas que comprometem a entrega contratual com nossos Parceiros.
• Apoiar comercialmente com os canais digitais (dispositivos, comunicação, jornada, análise de dados, entre outros) pré e pós vendas.
• Acompanhar a implantação de novos parcerios/serviços;
• Acompanhar e analisar as métricas dos KPIs definidos em contrato com os parceiros a fim de propor melhorias e garantir as entregas combinadas em contrato;

Requirements and skills

Pré requisitos:

• Superior em Administração, Marketing, Economia, Finanças, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência em relacionamento com clientes PJ;
• Conhecimento intermediário em Excel com foco em análise de dados e compilação de informações de múltiplas fontes;
• Conhecimento da área comercial, gestão de contas, preços e produtos;
• Experiência em execução de projetos complexos;
• Conhecimento avançado em Power Point com foco em apresentações nível executivo;
• Conhecimento em aplicação de novas tecnologias.
• Familiaridade com Power BI

Diferencial:

• Experiência nos modelos ágeis de desenvolvimento e habilidade de criar novos modelos de negócios

Additional information

BENEFÍCIOS

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans: disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Centro SP

Modelo de trabalho: Presencial 4x1