Analista de Suporte Comercial l Loja Laranjeiras Serra / ES

Vivo - Lojas; Serra; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações está em busca de um profissional para atuar no controle do estoque e na liderança do merchandising. O cargo envolve diversas responsabilidades operacionais e requer Ensino Médio Completo. A empresa oferece benefícios flexíveis e um ambiente que valoriza o desenvolvimento do colaborador.

Serviços

Plano de saúde

Bônus anual

Flexibilidade de horário

Desconto em produtos da empresa

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Habilidade em controlar e gerir estoque é fundamental.
• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Controlar e gerir o estoque da loja.
• Gerar e conferir relatórios de vendas.
• Atuar como Líder Visual Merchandising.

Conhecimentos

Organização

Liderança

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

VP B2C

Diretoria Regional RJ ES

Local de Trabalho: Laranjeiras Serra / ES

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Main responsibilities

• Solicitação de Coleta de materiais não utilizados (ex. tonner, bateria e aparelhos descartados, mobiliário antigo);
• Solicitar insumos administrativos;
• Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
• Gerar e conferir relatórios de controle das atividades do estoque;
• Controlar e gerir o estoque;
• Informar aos Gerentes qualquer diferença encontrada no estoque ou nas conferências realizadas;
• Controlar as notas fiscais;
• Realizar a abertura e acompanhamento de chamados dos erros sistêmicos para a conclusão dos atendimentos ao cliente;
• Abertura e fechamento de caixa;
• Responsável pelas demandas de Omnichannel da loja (Pick-up in store, Prateleira Infinita, etc. );
• Atuar como Líder Visual Merchandising;
• Atender as solicitações dos consultores;
• Responsável pelo controle da urna do Recicle no salão de vendas, realizando o direcionamento dos equipamentos para a coleta sempre que necessário;
• Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
• Participar ativamente dos treinamentos das plataformas educacionais e presenciais;
• Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas a campanhas, projetos ou produtos.

Requirements and skills

Ensino Médio Completo

Additional information

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Terá flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online;
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, pois estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social. Temos o #VivoBemEstar com consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, etc.;
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados, valorizando diversidade, diferenças e o potencial das pessoas. #VivoDiversidade #VemPraVivo