Analista de Suporte Comercial 8h (Exclusiva para Pessoas com Deficiência) l Loja Praia do Canto/ES

Vivo Diversidade; Vitória; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações busca um Analista de Suporte Comercial para trabalhar na loja Praia do Canto, em Espírito Santo. O candidato ideal deve ser comprometido, ético, e ter interesse em ajudar os clientes. Oferecemos benefícios flexíveis e um ambiente que promove a diversidade e a inclusão. Junte-se a nós na missão de conectar pessoas de forma mais humana.

Serviços

Benefícios flexíveis

Celular corporativo

Plano de dados ilimitado

Desconto em serviços Vivo

Bônus anual

Previdência privada

Subsídio para educação

Flexibilidade de horário

Dia de folga no aniversário

Programa de voluntariado

Descontos em cursos e certificações

Promoção interna de carreira

Iniciativas de saúde e bem-estar

Qualificações

• Processar informações e conferências administrativas.
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque.
• Garantir orientações de comunicação visual.
• Proporcionar uma experiência incrível em contato com a equipe.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Paixão por planejamento

Comunicação visual

Domínio do pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte Comercial 8h (Exclusiva para Pessoas com Deficiência) l Loja Praia do Canto/ES

Vice-Presidência: B2C

Local de Trabalho: Praia do Canto

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISAh3>

• Processar as informações e conferências administrativas existentes
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque
• Garantir orientações de comunicação visual em toda a loja
• Proporcionar um experiência incrível em todo contato com a equipe

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas
• Atenção aos detalhes e controle
• Paixão por planejamento e organização
• Disposição para analisar
• Ser antenado e conectado
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver
• Ensino médio completo
• Domínio do pacote office é um diferencial

VEJA O QUE OFERECEREMOS PARA VOCÊ:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
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• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!
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• Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

• Step 2: Etapa Avaliação comportamental MAPA 2 Etapa Avaliação comportamental MAPA

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que adiversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa detecnologia, inspirada na diversidade e nainovação,que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.