ANALISTA DE SUPORTE CLOUD - PLENO

Finch Soluções; Bauru; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções em tecnologia em Bauru está buscando um(a) ANALISTA DE SUPORTE CLOUD PLENO para monitorar ambientes em nuvem, aplicar boas práticas de segurança e otimizar custos. O candidato ideal deve ter ensino superior completo ou experiência equivalente, e conhecimentos em ITIL, FINOPS e provedores de cloud. A posição oferece um ambiente ágil e benefícios como dia de folga no mês de aniversário e assinaturas de serviços de saúde e treinamento.

Serviços

Contrato de prestação de serviços – pessoa jurídica

1 day off no mês de aniversário

Assinatura Wellhub

Assinatura de plataforma de treinamentos especializada

Qualificações

• Experiência profissional que comprove conhecimentos e habilidades equivalentes à formação exigida.
• Disponibilidade para atuar em Bauru.
• Conhecimentos de ITIL e boas práticas de automação.

Responsabilidades

• Monitorar continuamente os ambientes em nuvem, garantindo uptime mínimo de 99,9%.
• Resolver chamados dentro dos SLA definidos, aplicando boas práticas de ITIL.
• Implementar mudanças com sucesso e sem interrupções significativas.

Conhecimentos

Monitoramento de ambientes em nuvem

Conhecimento em Segurança da Informação

Gestão de custos cloud (FINOPS)

Conhecimento em Provedores de Cloud

Redação de Runbooks

Formação académica

Ensino superior completo ou equivalente

Descrição da oferta de emprego

A FINCH está com oportunidade para ANALISTA DE SUPORTE CLOUD PLENO para compor o time de infraestrutura.

Sobre nós:

A Finch é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a inteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversos setores da economia. Acreditamos que a IA e a inovação não apenas aceleram os resultados, mas também potencializam a inteligência de negócios, oferecendo vantagens competitivas duradouras.

Missão:

Garantir a estabilidade, segurança e eficiência dos ambientes em nuvem, por meio do monitoramento contínuo, automação, governança e otimização de recursos, assegurando alta disponibilidade dos sistemas, rápida resolução de incidentes e adoção de práticas modernas que promovam a inovação e o crescimento sustentável.

Principais responsabilidades:

• Monitorar continuamente os ambientes em nuvem, garantindo uptime mínimo de 99,9% e resposta proativa a incidentes;
• Resolver chamados dentro dos SLA definidos, aplicando boas práticas de ITIL e registrando via ferramentas de ITSM;
• Implementar mudanças com sucesso e sem indisponibilidades significativas, seguindo metodologias DevOps (CI/CD) e testes controlados;
• Proteger os ambientes contra vulnerabilidades, aplicando políticas de acesso, atualizações e auditorias regulares;
• Promover a redução contínua de custos, otimizando o uso de recursos e aplicando escalonamento automático;
• Manter o repositório técnico atualizado, documentando procedimentos, relatórios e soluções aplicadas.

O que você precisa para conquistar essa posição?

• Ensino superior completo ou experiência profissional que comprove conhecimentos e habilidades equivalentes à formação exigida;
• Disponibilidade para atuar em Bauru;
• Conhecimentos e redações de Runbooks (Manuais de Operação);
• Conhecimento em Segurança da Informação;
• Conhecimento em FINOPS (Gestão de custos cloud);
• Conhecimento em Provedores de Cloud (AWS / GCP / Azure / OCI).

O que você terá de benefícios:

• Contrato de prestação de serviços – pessoa jurídica;
• 1 day off no mês de aniversário;
• Assinatura Wellhub;
• Assinatura de plataforma de treinamentos especializada para o time de Tecnologia.

O que eu vou encontrar na FINCH?

Você fará parte de um time que busca soluções inovadoras em automação e inteligência artificial colocando a empresa em patamares de excelência. Dentro de um ambiente com autonomia e oportunidades de crescimento, que vive a cultura ágil integrada ao modelo de gestão!?

Gostei da vaga, mas acho que não é para mim!

Indique a FINCH para uma pessoa amiga! Aproveite para compartilhar a oportunidade com alguém que você estima!

Essa vaga destina-se também a pessoas com deficiência (PCD).

Na FINCH, nossa cultura inclusiva, impulsionada pelo programa Ressignifica, valoriza e respeita a diversidade em todas as suas formas. Promovemos a equidade, acolhendo cada indivíduo, independentemente de orientação sexual, etnia, religião, deficiência ou identidade de gênero.