Analista De Suporte

Iniciativas Empresariais; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Porto Alegre está abrindo vaga para Analista de Suporte. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento a clientes B2B, ser capaz de fornecer suporte a software via telefone e WhatsApp, e ter conhecimento em suporte técnico. O trabalho é presencial com jornada de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00, e oferece um pacote de benefícios competitivo. O salário é alinhado ao mercado e inclui vale alimentação e refeição, estacionamentos e vale transporte.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Refeição

Estacionamento

Vale Transporte

Qualificações

• Experiência prévia como Analista de Help Desk, Analista de Atendimento ou Consultor de Suporte.
• Desejável conhecimento em suporte técnico.
• Capacidade de trabalhar com software sem suporte a hardware.

Responsabilidades

• Fornecer suporte a software por telefone, WhatsApp e intranet.
• Realizar atendimento a clientes B2B.
• Resolver problemas através do suporte exclusivo a sistemas.

Conhecimentos

Suporte a software

Atendimento a clientes B2B

Experiência com acesso remoto

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Tecnolgia admite Analista de Suporte em Porto Alegre.

Iniciativas Empresariais é uma plataforma dedicada a promover e apoiar o desenvolvimento de negócios e empreendimentos.

Oferece recursos, informações e networking para empreendedores e empresas em crescimento.

Responsabilidades

• Suporte a software por telefone, WhatsApp e intranet.
• Atendimento a clientes B2B.
• Suporte exclusivo a sistemas (não hardware / infr.).
• Experiência com acesso remoto é um diferencial.

Qualificações

Se você já atuou nas funções de Analista de Help Desk, Analista de Atendimento, Especialista em Suporte Técnico ou Consultor de Suporte, pode ser compatível com os requisitos desta vaga.

Oferta da Empresa

• Salário: Competitivo com o mercado.
• Vale Alimentação.
• Vale Refeição.
• Estacionamento.
• Vale Transporte.

Contrato: Efetivo
Período: Tempo integral
Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.

Local de Trabalho

Presencial em Porto Alegre / RS

Inscrição

Prazo para inscrição: 27 / 12 / 2025
Data de início prevista: 04 / 01 / 2026