Analista de Suporte

Link Talentos; Blumenau; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Blumenau, Santa Catarina, está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior. O profissional será responsável pelo atendimento aos clientes, oferecendo suporte remoto e auxiliando na resolução de problemas com os sistemas. É necessário ter conhecimento em banco de dados e documentos fiscais, com diferencial para aqueles que têm experiência com NFS-e. Se você é apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade ideal para você!

Qualificações

• Desejável experiência com NFS-e.
• Gosto por tecnologia e aprendizado contínuo.

Responsabilidades

• Atendimento telefônico aos clientes.
• Suporte remoto para resolução de problemas nos sistemas.
• Apoio na análise de demandas relacionadas a banco de dados e documentos fiscais.
• Registro e acompanhamento de atendimentos.

Conhecimentos

Conhecimento em Banco de Dados

Conhecimento em documentos fiscais

Atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Você quer iniciar ou desenvolver sua carreira em Suporte Técnico dentro de uma empresa de tecnologia? #VemPraLink

Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior para atuar no atendimento aos clientes, prestando suporte aos sistemas por telefone e acesso remoto, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas técnicos do dia a dia.

Principais atividades

• Atendimento telefônico aos clientes
• Suporte remoto para resolução de problemas nos sistemas
• Apoio na análise de demandas relacionadas a banco de dados e documentos fiscais
• Registro e acompanhamento de atendimentos

Requisitos

• Conhecimento em Banco de Dados
• Conhecimento em documentos fiscais
• Diferencial: experiência com NFS-e

Se você gosta de tecnologia, aprendizado contínuo e atendimento ao cliente, essa vaga é para você. Candidate-se e venha fazer parte do #UniversoLinkTalentos