Analista de Sistemas Sênior - ServiceNow

Carreiras Afya Educacional; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em saúde está buscando um profissional para desenvolver e automatizar processos usando o sistema ServiceNow. O candidato ideal possui experiência em integração de sistemas, desenvolvimento low-code e habilidade em automação. Oferecemos um ambiente de trabalho remoto e benefícios como flexibilidade de horários, plano de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale-alimentação

Flexibilidade de horários

Gympass

Plano de Saúde

Desenvolvimento e Aprendizado

Qualificações

• Experiência em análise, especificação e customização de fluxos de negócio.
• Capacidade de realizar modelagem de dados (entidades e relacionamentos).
• Familiaridade com a implementação de integrações usando tecnologias SOAP e REST.
• Experiência no Sistema ServiceNow.
• Experiência prévia com desenvolvimento low-code no ServiceNow.

Responsabilidades

• Construir novos processos e automações no sistema ServiceNow.
• Realizar customizações no ServiceNow.
• Traduzir processos de negócio em requisitos técnicos.
• Desenvolver automações diretamente no ServiceNow.
• Colaborar com equipe multifuncional.

Conhecimentos

Análise e especificação de fluxos de negócio

Modelagem de dados

Desenvolvimento low-code

Integrações usando SOAP e REST

Automação e integração

Gestão de mudanças e acessos

Experiência com RPA

Conhecimento do framework ITIL

Desenvolvimento com ServiceNow

Experiência em empresas auditadas pela SOX

Descrição da oferta de emprego

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Corporativo, para trabalhar de forma remota.

Ao assumir o cargo de [Nome da Vaga] na Afya, seu objetivo principal será [resumir em poucas palavras o objetivo principal da vaga, iniciar com o verbo no infinitivo -AR, -ER, -IR.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Construir novos processos, automações e integrações no sistema ServiceNow com os demais sistemas da companhia;
• Realizar customizações no ServiceNow, incluindo páginas de portal e apps mobile;
• Traduzir processos de negócio em requisitos e especificações técnicas;
• Desenvolver automações e integrações diretamente no ServiceNow;
• Interagir com diversas áreas da empresa para entender seus processos e propor soluções sistêmicas;
• Trabalhar com tecnologias como chatbots, visão computacional e integrações multissistemas;
• Colaborar com equipe multifuncional e com parceiros de negócio especializados em automação e integração.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência em análise, especificação e customização de fluxos de negócio;
• Capacidade de realizar modelagem de dados (entidades e relacionamentos) com base em fluxos de negócio;
• Noções de desenvolvimento low‑code e lógica de programação;
• Familiaridade com a implementação de integrações usando tecnologias SOAP e REST;
• Habilidade em identificar e diagnosticar oportunidades de automação e integração nos processos de negócio;
• Experiência no Sistema ServiceNow;
• Conhecimento em gestão de mudanças e gestão de acessos;
• Experiência com RPA (Robotic Process Automation);
• Conhecimento ou experiência do framework ITIL;
• Experiência prévia com desenvolvimento low‑code no ServiceNow;
• Experiência em empresas auditadas pela SOX (Sarbanes‑Oxley).

BENEFÍCIOS

• Para o dia a dia: Vale‑alimentação / refeição; Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas); Vale‑transporte (para vagas Híbridas ou Presenciais);
• UP na remuneração: Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir; Gympass / Wellhub; Plano de Saúde e Odontológico; Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário);
• Desenvolvimento e Aprendizado: Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA); Programa de desenvolvimento para líderes; Mentoria para Mulheres da Afya (MMA); Desconto em cursos de graduação e pós‑graduação nas unidades de ensino da Afya.