Analista de Sistemas Pleno

TOTVS; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um Analista de Suporte Técnico em Rio de Janeiro. A posição exige experiência no sistema TOTVS Logística Recintos Aduaneiros e conhecimento em legislação aduaneira. O profissional será responsável por prestar suporte a clientes, realizar análise funcional e técnica, e garantir a satisfação com os produtos e serviços. É necessário ensino superior completo ou em andamento em áreas correlatas, bem como habilidades em lógica de programação e bancos de dados. A empresa valoriza empatia e proatividade.

Qualificações

• Experiência com o sistema TOTVS Logística Recintos Aduaneiros - TLRA / SARA.
• Conhecimento da legislação aduaneira e normas da Receita Federal.
• Experiência em homologações, implantações e migrações do sistema SARA.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos clientes com soluções e empatia.
• Atender a clientes estratégicos no sistema TOTVS Logística Recintos Aduaneiros.
• Análise funcional e técnica, parametrizações e apoio aos usuários.

Conhecimentos

Experiência com o sistema TOTVS Logística Recintos Aduaneiros - TLRA / SARA

Conhecimento dos processos de Recintos Alfandegados e Aduaneiros

Análise técnica e funcional para diagnóstico de problemas

Conhecimento em integrações com sistemas governamentais

Lógica de Programação

Banco de dados: SQL Intermediário, Oracle e MySQL

Formação académica

Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação

Ensino superior completo ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Ensino superior completo ou em andamento em Logística

Ensino superior completo ou em andamento em Comércio Exterior

Ferramentas

TOTVS Logística Recintos Aduaneiros

Delphi

Descrição da oferta de emprego

Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade e garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.

Responsabilidades e atribuições

Atuar como Analista de Suporte Técnico no sistema TOTVS Logística Recintos Aduaneiros - TLRA / SARA, com foco em Suporte e Consultoria, sendo responsável pelo atendimento a clientes estratégicos, análise funcional e técnica, parametrizações, acompanhamento de integrações, apoio aos usuários, garantindo aderência às normas aduaneiras e às necessidades do negócio.

Requisitos e qualificações

Conhecimentos específicos

• Experiência com o sistema TOTVS Logística Recintos Aduaneiros - TLRA / SARA
• Conhecimento dos processos de Recintos Alfandegados e Aduaneiros
• Conhecimento e experiência com a legislação aduaneira e normas da Receita Federal
• Capacidade de análise técnica e funcional para diagnóstico de problemas
• Conhecimento em integrações com sistemas governamentais (Siscomex, RFB)
• Desejável conhecimento em Delphi;

Requisitos Técnicos (Obrigatórios)

• Lógica de Programação;
• Banco de dados: SQL Intermediário, Oracle e MySQL;
• Vivência em homologações, implantações e migrações do sistema SARA

Formação Acadêmica

• Ensino superior completo ou em andamento em:
• Sistemas de Informação
• Análise e Desenvolvimento de Sistemas
• Logística
• Comércio Exterior
• Áreas correlatas

Requisitos desejáveis

• Experiência em Recintos Alfandegados, EADIs, Portos Secos ou Terminais
• Experiência anterior em Suporte Prime ou Consultoria TOTVS
• Cursos ou certificações em Comércio Exterior ou Aduana
• Conhecimento de outros módulos ou sistemas TOTVS