Analista de Sinistro Auto - CORRETORA

Sossego; São Paulo; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma corretora de seguros está em busca de um analista de sinistro em regime remoto. O candidato deve ter experiência mínima de 2 anos na área e ser responsável pelo acompanhamento de processos de sinistro. As habilidades em comunicação e gerenciamento de tarefas são essenciais. A posição oferece um contrato PJ com remuneração entre 2K a 3K, e início imediato em qualquer lugar do Brasil.

Qualificações

• Experiência mínima de 02 anos na área de sinistros de automóvel.
• Conhecimento para abertura de sinistro de automóvel nas principais seguradoras.
• Bom relacionamento interpessoal e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.

Responsabilidades

• Acompanhar o processo de sinistro do Segurado / Terceiro junto às Seguradoras.
• Realizar o cadastro de sinistro e pré-análise, incluir documentos no sistema.
• Posicionar o segurado / corretor sobre o status do processo de sinistro.

Conhecimentos

Boa comunicação

Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas

Rápido raciocínio

Boa escrita

Organizado com processos e rotinas

Bom relacionamento interpessoal

Conhecimento básico de Excel

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

A função de analista de sinistro é responsável pelo acompanhamento do processo de sinistro do Segurado / Terceiro junto as Seguradoras e oficinas. Sendo as principais atribuições :

Experiência mínima de 02 anos na área de sinistros de automóvel EM CORRETORA DE SEGUROS.

Conhecimento para abertura de sinistro de automóvel nas principais seguradoras VIA PORTAL DO CORRETOR.

Responsável por atender às solicitações do segurado / corretor.

Realizar o cadastro de sinistro e fazer a pré análise, incluir os documentos no sistema da seguradora.

Posicionar o segurado / corretor em tempo real referente ao status do processo de sinistro.

Acompanhar o SLA para atuação nos sinistros.

Consulta e resolução de pendências no processos.

Qualificações

Boa comunicação; Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas; Rápido raciocínio; Boa escrita; Organizado com processos e rotinas; Bom relacionamento interpessoal; Conhecimento básico de Excel.

Informações adicionais

Quais habilidade serão consideradas um diferencial?

• Experiência com Freshdesk ou outro sistema de atendimento
• Experiência em Excel / Google Sheets
• Experiência em NPS
• Experiência em Startup

Contratação

• Contrato : PJ (pode ser MEI)
• Remuneração 2K a 3K
• Início : imediato
• Prazo : Indeterminado

Local

• 100% remoto (Home Office) qualquer lugar do Brasil
• Precisa ter internet de pelo menos 20Mbps