ANALISTA DE SERVIÇOS (Gesplan/Implantação)

TOTVS; Joinville; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia no Brasil busca um ANALISTA DE SERVIÇOS para implantar e sustentar software em clientes, garantindo sua satisfação. O candidato ideal deve ter graduação em áreas como Administração ou Tecnologia da Informação, e um ano de experiência em implantação de software. A empresa oferece um ambiente dinâmico e benefícios diversos, incluindo um programa de saúde e bem-estar.

Serviços

Universidade em Rede TOTVS

Programa +Saudáveis

Programa +Vantagens

Plano de saúde e odontológico

Vale refeição e alimentação

Vale transporte

Gympass

Seguro de vida

Auxílio creche

Espaço de lactário

Qualificações

• Graduação completa em áreas relacionadas.
• Vivência de 1 ano na área de implantação de software.
• Habilidade para trabalhar com orientação e supervisão.

Responsabilidades

• Implantar e sustentar softwares em clientes.
• Realizar a parametrização, simulação e testes funcionais.
• Identificar problemas e propor soluções durante a implantação.

Conhecimentos

Conhecimento de operações financeiras

Implantação de software

Formação académica

Graduação Completa em Administração, Economia, Contábeis, Engenharia de Produção ou Tecnologia de Informação

Descrição da oferta de emprego

ANALISTA DE SERVIÇOS (Gesplan/Implantação)

Descrição da vaga

Missão do cargo:

Realizar a implantação e sustentação de software em cliente, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atividade de média complexidade em Serviços, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente;
• Implantar e sustentar softwares em clientes, com alto nível de orientação e supervisão, atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;
• Atuar junto ao time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com processos e procedimentos da área;
• Realizar as atividades essenciais, como parametrização, simulação e testes funcionais (com médio nível de complexidade), a fim de garantir a correta implantação do software;
• Realizar o acompanhamento de testes, identificação de erros de produto e emissão de documentos relacionados à etapa de execução do projeto, a fim de colaborar com a entrega do escopo, respeitando a metodologia de Implantação TOTVS;
• Identificar problemas, sendo capaz de discernir sobre erros de produtos ou processos.

Requisitos e qualificações

• Graduação Completa, preferencialmente em Administração, Economia, Contábeis, Engenharia de Produção e Tecnologia de Informação
• Conhecimento de operações financeiras (aplicações, captações, derivativos, leasing, entre outros) e vivência profissional de 01 ano, atuando com implantação de software.
• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
• Gympass.

Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. #ouseetransforme #sejaTOTVS