Analista de serviços

TOTVS Oeste; Cascavel; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções em gestão procura um Consultor de Implantação em Cascavel, Paraná. O profissional será responsável por alinhar necessidades dos clientes, implantar o ERP Protheus e oferecer suporte técnico. É essencial ter experiência prévia em consultoria de implantação e conhecimento em processos Protheus/TOTVS. Buscamos alguém proativo, comunicativo e com boa capacidade analítica. Venha fazer parte de uma equipe dinâmica com oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Experiência prévia na área de consultoria de implantação.
• Conhecimento avançado em processos de implantação de sistemas Protheus/TOTVS.
• Boa capacidade analítica e de resolução de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.

Responsabilidades

• Realizar reuniões de alinhamento com clientes para compreensão das necessidades.
• Analisar processos e propor soluções alinhadas às melhores práticas.
• Implantar o ERP Protheus - Backoffice conforme demandas de cada cliente.
• Prestar suporte técnico e treinamento para usuários finais.
• Gerar relatórios de status e performance.

Conhecimentos

Consultoria de Implantação

Análise de Processos

Comunicação Interpessoal

Resolução de Problemas

Formação académica

Graduação em Tecnologia da Informação

Graduação em Administração

Gradução em Engenharia

Descrição da oferta de emprego

Sobre a empresa

A TOTVS Oeste entrega soluções de negócios para empresas de todos os portes nas regiões de São José do Rio Preto (SP), Bauru (SP), Presidente Prudente (SP), Londrina (PR), Maringá (PR), Cascavel (PR) e todo o Estado do Mato Grosso do Sul (MS). Indo além para suprir as necessidades dos clientes que atende, atua com softwares de gestão, business performance e serviços financeiros. Vem fazer parte de tudo isso!

Descrição da vaga

Você tem paixão por solucionar problemas e adora trabalhar em equipe? Se sim, esta oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais proativos, comunicativos e com facilidade para lidar com diferentes desafios. Como Consultor de Implantação, você terá a oportunidade de contribuir para o sucesso de projetos, atuando em um ambiente dinâmico e colaborativo. Se você se identifica com essas características e está em busca de crescimento profissional, venha fazer parte do nosso time e faça a diferença no dia a dia de nossos clientes!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar reuniões de alinhamento com clientes para compreensão das necessidades e expectativas;
• Analisar processos e propor soluções alinhadas às melhores práticas de mercado;
• Implantar o ERP Protheus - Backoffice conforme demandas específicas de cada cliente;
• Prestar suporte técnico e treinamento para usuários finais;
• Gerar relatórios de status e performance, garantindo a qualidade do serviço prestado.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia na área de consultoria de implantação.
• Conhecimento avançado em processos de implantação de sistemas Protheus/TOTVS.
• Boa capacidade analítica e de resolução de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Graduação completa em áreas relacionadas, como Tecnologia da Informação, Administração ou Engenharia.

Regime de contratação PJ