ANALISTA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO JÚNIOR
Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP
Job type: Full-time employee Full-time employee
Responsável porfornecer suporte técnico inicial aos clientes, auxiliando na implementação econfiguração de soluções de segurança. Atua no atendimento a dúvidas eresolução de incidentes, assegurando o bom funcionamento dos serviços decibersegurança contratados.
Monitora e apoia as atividades básicas de segurança dainformação, com foco em controle de acessos, suporte a usuários e aplicaçãode políticas de segurança. Atua sob supervisão para garantir a conformidadecom normas de segurança e a integridade do ambiente computacional.
- Fornecer suporte técnico para instalação,configuração e manutenção de soluções de cibersegurança nos clientes.
- Responder a dúvidas e incidentes desegurança, escalando para o parceiro ou nível superior quando necessário.
- Auxiliar na análise e resolução de problemas, garantindo asatisfação do cliente com os serviços pós-venda.
- Manter registros e atualizar o sistema de atendimento ao clientecom informações sobre incidentes e resoluções, além de documentar osincidentes e procedimentos básicos de segurança.
- Participar de treinamentos internos para se atualizar sobre assoluções de segurança oferecidas pela empresa.
- Compreender a arquitetura e gerenciamento de sistemasoperacionais, virtualização e cloud.
- Auxiliar na execução de atividades de controle de acessos emonitoramento de segurança.
- Monitorar alertas de segurança e realizaranálises de logs.
- Auxiliar na identificação e classificação de incidentes desegurança.
- Participar da manutenção e atualização das ferramentas desegurança.
- Colaborar na implementação de políticas e procedimentos desegurança da informação.
- Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas emcibersegurança.
- Suporte de primeiro nível (N1) para incidentes de segurança.
- Executar procedimentos documentados no fabricante ouinternamente (KB) – Inglês.
- Contato com fabricante – inglês.
- Executar diversas atividades conforme as demandas e orientaçõesda liderança, buscando atender as necessidades da área e da empresa.
Formação Mínima:
o Graduação em andamento nos cursos de Redes, Tecnologia daInformação, Cibersegurança ou áreas correlatas.
Inglês Técnico Básico / Intermediário
Habilidades Técnicas :
- o Bons conhecimentos em administração de sistemas operacionaisWindows e Linux.
- o Conhecimentos em administração de servidores, virtualização(VMware, Hyper-V) e ambientes cloud (Azure, AWS).
- o Experiência prática em configuração e troubleshooting de redes(LAN, WAN, VLANs, VPNs, NAT, DHCP, DNS).
- o Noções de segurança de redes (Firewall, IDS/IPS, segmentação deredes).
- o Habilidade em análise de logs e monitoramento de infraestrutura.
- o Conhecimento em gestão de acesso e políticas de segurança (AD,GPO).
- o Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e sistemas dechamados.
Conhecimento básico em frameworks de segurançacomo ISO27001, NIST ou CIS Controls.
Diferenciais:
- Experiência prévia em estágio oufunções similares em segurança da informação.
- Conhecimento em lógica de programação,de preferência com ShellScript e Powershell.
- Conhecimentosem plataformas de Segurança cibernética como, Cofre de Senhas / PAM, DLP, WAFe EDR, Firewall, CSPM, NGFW, Forcepoint, Beyond Trust, Rapid7, Varonis, XmCyber, Proofpoint, Securiti, Orca Security
Líder em segurança cibernética desde 1998, a Netconn desenvolve soluções tecnológicas de ponta para proteger seus dados e garantir a continuidade dos seus negócios. Com expertise em gateway seguro, auditoria, mapeamento de dados e gerenciamento de riscos, oferecemos um portfólio completo para empresas que buscam segurança e conformidade.
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