Empregos para Analista de rpa sênior - Várzea
Atuar em projetos de média complexidade de desenvolvimento de sistemas, das fases de levantamento de requisitos à implantação e suporte a equipe de desenvolvimento; Orientar usuários na formulação de requisitos; Pesquisar problemas de rotina do usuário e solucioná-los, modificando o sistema existente; Manter e modificar sistemas ou desenvolver novos subsistemas.
Conhecimento em levantamento de requisitos. Inglês técnico. Conhecimento em linguagem .net e SQL Server. Conhecimento de Metodologia de desenvolvimento e testes de sistemas. Desejável Microsoft Certified Systems Engineers (MCSE).
Formação
Ciências Exatas (TI).
Experiência
6 meses de experiência na área de atuação e/ou correlatas
Analista de Sistemas (Suporte e Implantação)
13139-899 Campinas, São Paulo Mobiis
Descrição Do Trabalho
A Mobiis é um ecossistema que conecta soluções SaaS para aumentar a eficiência e promover a inovação na cadeia logística, resultado da união de duas empresas referência no setor: Fretefy e Pathfind. Utilizamos tecnologias modernas, arquitetura escalável e foco em experiência do cliente para entregar soluções que otimizam operações logísticas, promovendo produtividade, controle e tomada de decisão orientada por dados.
Resumo da função
O Analista de Sistemas ( Suporte e Implantação) será responsável por garantir a excelência na experiência dos clientes que utilizam o WMS da Mobiis, atuando no suporte técnico e funcional, bem como no apoio às atividades de implantação do sistema.
Este profissional será o elo entre clientes, times internos e tecnologia, assegurando a estabilidade da solução, a correta utilização das funcionalidades e o sucesso do onboarding, desde a parametrização inicial até o acompanhamento do pós-go-live.
Principais responsabilidades
Suporte técnico e funcional
- Atender, analisar e tratar chamados de suporte relacionados ao WMS, identificando causa raiz e propondo soluções eficazes.
- Prestar suporte funcional e técnico, orientando usuários quanto aos processos, fluxos operacionais e boas práticas de utilização do sistema.
- Classificar, priorizar e acompanhar incidentes e solicitações conforme SLA estabelecido.
- Registrar, documentar e atualizar ocorrências, soluções e procedimentos na base de conhecimento.
- Identificar falhas recorrentes, oportunidades de melhoria e apoiar ações de evolução contínua do produto em conjunto com os times internos.
Apoio à implantação de clientes
- Apoiar atividades de implantação do WMS, conforme cronograma e necessidade dos projetos.
- Auxiliar na parametrização do sistema, incluindo endereçamento, regras operacionais, perfis de usuários e integrações.
- Apoiar treinamentos de usuários finais e processos de validação em ambiente de homologação.
- Acompanhar o go-live e o período inicial de pós-implantação, garantindo estabilidade operacional e rápida resolução de incidentes.
Requisitos obrigatórios
- Experiência prévia em suporte a sistemas, implantação de software ou atendimento técnico a clientes, preferencialmente em ambientes SaaS.
- Conhecimento funcional de sistemas WMS, ERP ou sistemas logísticos.
- Boa capacidade analítica para diagnóstico de problemas e entendimento de processos operacionais.
- Perfil organizado, proativo e orientado a processos e prazos.
- Boa comunicação verbal e escrita para interação com clientes e times internos.
- Facilidade para documentação técnica e registro de chamados.
Requisitos desejáveis
- Experiência prévia com implantação de WMS ou soluções voltadas à logística, armazenagem ou supply chain.
- Conhecimento básico em integrações, APIs, banco de dados ou SQL.
- Vivência em ambientes de atendimento com SLA e gestão de chamados.
- Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e foco em experiência do cliente.
Analista de Sistemas Sênior - Foco em Desenvolvimento e Automações de Processos/Power Plataform
07399-899 Guarulhos, São Paulo Aché Laboratórios Farmacêuticos
Descrição Do Trabalho
Descrição da vaga
QUE TAL FAZER PARTE DA #GERAÇÃOACHÉ E CONTRIBUIR COM O PROPÓSITO DE LEVAR MAIS VIDA ÀS PESSOAS?
A potência do Aché se reflete em quem faz o Aché acontecer.
A começar por seus colaboradores e colaboradoras. São eles e elas que irão nos levar além.
Nos orgulhamos em ser uma das 5 maiores indústrias farmacêuticas nacionais com mais de 6 mil colaboradores (as) e 4 Plantas em todo o Brasil.
Todos profissionais são bem-vindos aqui.
Estamos cultivando um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, onde todas as pessoas são ouvidas, respeitadas e valorizadas pelo que são, porque sabemos que isso leva a uma melhor tomada de decisões, resolução de problemas e criatividade.
O Aché está de portas abertas para profissionais com quaisquer tipos de deficiência! Venha fazer parte do nosso time!
Você se identifica com o nosso propósito e tem interesse em fazer parte do nosso time? Saiba mais sobre a vaga abaixo e inscreva-se!
Somos Potência.
Responsabilidades e atribuições
Atividades e responsabilidades do cargo:
- Levantamento de Requisitos: Atuar como principal aliado do BP e das áreas de negócio na identificação, análise e priorização de necessidades, propondo soluções tecnológicas eficazes. Exercer um papel técnico e consultivo (advisory), compartilhando conhecimento e melhores práticas em projetos e melhorias relacionadas aos sistemas;
- Alinhamento com o negócio: Garantir que as necessidades do negócio sejam corretamente compreendidas e traduzidas em soluções tecnológicas viáveis. Facilitar a comunicação entre equipes de TI e de negócio, assegurando alinhamento e eficiência na entrega;
- Desenho de Soluções: Desenvolver e documentar especificações técnicas e funcionais para sistemas novos ou já existentes, seguindo guide de arquitetura e segurança da informação.
- Colaborando com equipes funcionais e de desenvolvimento da consultoria, bem como de negócio do Aché;
- Gestão de Projetos e Melhorias: Participar de reuniões de projetos, monitorando cronogramas, entregas e a alocação de recursos (incluindo squads externas), garantindo aderência aos objetivos e prazos estabelecidos;
- Integração de Sistemas: Desenvolver, documentar e assegurar a integração eficiente entre diferentes plataformas e aplicações, minimizando riscos, falhas e impactos no negócio.
- Melhoria Contínua: Desenvolver, documentar e assegurar que as entregas estejam em linha com os objetivos. Monitorar e medir o impacto das soluções implementadas. Propor melhorias contínuas em processos e soluções com base no feedback do negócio.
- Análise de Viabilidade: Realizar estudos de viabilidade técnica e financeira para novas soluções, considerando custos, benefícios, escalabilidade e riscos.
- Gestão de Fornecedores e Parceiros: Coordenar demandas junto a fornecedores externos e parceiros de tecnologia, assegurando qualidade e conformidade com os guides internos de tecnologia.
Requisitos e qualificações
Para esta posição é necessário ter:
- Graduação completa em área de Tecnologia ou afins;
- Experiência em soluções de automação (UiPath, Electroneek, Power Platform – Power Automate, SharePoint, Copilot Studio, etc)
- Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis: Conhecimento em frameworks como Scrum, Kanban, e metodologias como PMBOK para planejamento e execução de projetos;
- CoE.: Implantação e/ou participação de CoE’s para automação.
- Ferramentas de Integração: Experiência com APIs REST/SOAP, middleware e outras ferramentas de integração de sistemas;
- Ferramentas de Automação: Experiência com UiPath, Electroneek, Power Platform, API’s e IA’s;
Será um diferencial:
- Ter atuado no setor farmacêutico / saúde;
- Cibersegurança: Noções sobre práticas de segurança da informação, proteção de dados e conformidade com normas como LGPD;
- Arquitetura de Sistemas: Conhecimento sobre padrões de arquitetura (monolítica, SOA, microserviços) e integração de sistemas;
- Banco de Dados: Habilidade em modelagem, consulta e administração de bancos relacionais (MySQL, PostgreSQL) e não relacionais (MongoDB, Redis).
Local de trabalho: Guarulhos - Rodovia Presidente Dutra, Km 222
Modelo: Home Office: segunda, terça, quinta e sexta-feira e Presencial: quarta-feira.
Horário da jornada: Segunda a quinta das 7h15 às 17h e sexta-feira das 7h15 às 12h15.
Estamos comprometidos com a transparência em nossos processos seletivos e prezamos por uma experiência segura para nossos(as) candidatos(as). Por isso, fique atento(a) a essas dicas importantes!
Informações adicionais
Na nossa jornada, você poderá aproveitar os seguintes benefícios*:
Cuidados para sua saúde
- Assistência médica e odontológica
- Medicamentos do Aché e da Biosintética totalmente sem custo para você e dependentes diretos
- Exames preventivos sem coparticipação
- Consultas e coleta de exames no local de trabalho*
Para seu bem-estar e qualidade de vida
- Wellhub (antigo Gympass)
- "Estar Bem Aché" é nosso programa de saúde integrada, desenvolvido para cuidar da mente, do corpo e do bem-estar social, financeiro, ocupacional e intelectual dos colaboradores e de seus dependentes legais
- Programas de apoio para colaboradoras e cônjuges gestantes e puérperas
Para seu desenvolvimento profissional
- Parcerias e convênios com bolsas e descontos educacionais em diversas instituições
E para deixar o Aché +Legal
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- Restaurante interno e vale-alimentação
- Auxílio-creche ou creche exclusiva na unidade Guarulhos
- Short Friday exclusivo na unidade de Guarulhos para posições administrativas
*de acordo com a unidade