Analista de Requisitos e Implantação (Software de Assistência Social)

IPM; Rio do Sul; Hybrid; BRL 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A IPM está recrutando para integrar o time responsável pela implantação do Atende.Net, soluções 100% em nuvem para gestão pública. O papel demanda compreensão do dia a dia dos clientes, levantamento de requisitos e configuração de sistemas.

Você atuará com equipes de implantação, migração de dados e suporte técnico, visitando clientes quando necessário e assegurando entregas previsíveis, com foco em qualidade e resultados reais para municípios brasileiros.

Qualifikationen

• Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Tecnologia (Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, dentre outras), Engenharias ou na área da Regra de Negócio (Engenharia Sanitária, Administração Pública).
• Desejável conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis à área de Vigilância.
• Desejável conhecimento em softwares utilizados na área de assistência social.
• Perfil multitarefa, sendo capaz de lidar com diferentes atividades ao mesmo tempo.
• Proatividade, boa comunicação e habilidade de trabalho em equipe.
• Disciplina para trabalho home office.
• Disponibilidade para viagens (esporádico); Residir nas cidades RS, SC, PR, MG, SP, GO, RJ.

Aufgaben

• Entender o dia a dia de trabalho dos clientes, suas rotinas e necessidades.
• Estudar os sistemas utilizados pelo cliente, levantando os requisitos para a configuração do software e migração das informações para o sistema Atende.Net.
• Configurar o Atende.Net com base nas informações levantadas, garantindo aderência às operações do cliente.
• Conhecer o funcionamento de outras soluções de mercado, inclusive quanto à estrutura de dados, visando um processo de migração previsível e bem executado.
• Identificar, se necessário, a necessidade de customizações técnicas, abrindo chamados e acompanhando o andamento com as equipes de Desenvolvimento.
• Apoiar o time de Implantação e Migração com informações técnicas relevantes, assegurando fluidez do processo.
• Realizar visitas técnicas aos clientes quando necessário, homologar rotinas específicas (esporádico).

Kenntnisse

Proatividade

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Raciocínio lógico

Disciplina para home office

Ausbildung

Superior completo ou em andamento em Tecnologia/Engenharia/Regra de Negócio

Tools

Legislação pública

Softwares de assistência social

Jobbeschreibung

E se o seu trabalho ajudasse cidades inteiras a tomar as melhores decisões?

Na IPM, acreditamos que a tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. Por isso, desenvolvemos o Atende.Net, o ecossistema 100% em nuvem e com a 1ª Inteligência Artificial do mundo criada para apoiar decisões na gestão pública. Nosso foco é transformar dados em ações mais inteligentes em áreas como saúde, educação, contabilidade e planejamento.

Hoje, milhões de usuários acessam serviços digitais por meio das soluções da IPM. Geramos impacto em escala, com tecnologia aplicada a problemas reais do dia a dia dos brasileiros.

Trabalhar aqui é fazer parte de um time que entrega junto: do produto à engenharia, dos dados à implantação e atendimento. Cada área é parte de uma equipe de especialistas que transforma a administração pública todos os dias.

Se você busca uma carreira com propósito, desafios técnicos e resultados reais, o seu lugar é aqui!

Venha construir o futuro da gestão pública na IPM!

Nessa vaga, seus principais desafios serão:

• Entender o dia a dia de trabalho dos clientes, suas rotinas e necessidades;
• Estudar os sistemas utilizados pelo cliente, levantando os requisitos para a configuração do software e composição do processo de migração das informações corretas para o sistema Atende.Net;
• Configurar o sistema Atende.Net com base nas informações levantadas, garantindo aderência às operações do cliente;
• Conhecer o funcionamento de outras soluções de mercado, inclusive quanto à estrutura de dados, assegurando um processo de migração previsível, estruturado e bem executado;
• Identificar, se necessário, a necessidade de customizações técnicas, abrindo chamados e acompanhando o andamento junto aos times de Desenvolvimento;
• Apoiar o time de Implantação e Migração com informações técnicas relevantes, garantindo que todo o processo aconteça de forma fluida e com previsibilidade;
• Realizar visitas técnicas aos clientes quando for necessário, homologar rotinas específicas (esporádico).

Para essa posição, você vai precisar de:

• Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Tecnologia (Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, dentre outras), Engenharias ou na área da Regra de Negócio (Engenharia Sanitária, Administração Pública);
• Desejável conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis à área de Vigilância;
• Desejável conhecimento em softwares utilizados na área de assistência social;
• Perfil multitarefa, sendo capaz de lidar com diferentes atividades ao mesmo tempo;
• Proatividade, boa comunicação e habilidade de trabalho em equipe;
• Disciplina para trabalho home office;
• Bom raciocínio lógico e atenção a detalhes: lidamos com dados!
• Disponibilidade para viagens (esporádico);
• Residir nas seguintes cidades: RS, SC, PR, MG, SP, GO, RJ.