Analista de Relacionamento Sênior - Tecnologia

Scopo pessoas e processos; Natal; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um Analista administrativo em Natal, RN. O profissional atuará como ponto de contato principal com os clientes, conduzindo visitas e reuniões para fortalecer vínculos. É essencial ter formação em TI, Administração, Marketing ou Comunicação, além de experiência em relacionamentos com clientes e gestão de contas. A posição oferece remuneração a combinar e um ambiente híbrido de trabalho.

Serviços

Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial

Benefícios variados

Qualificações

• Experiência sólida na área de relacionamento com clientes e sucesso do cliente.
• Vivência em conduzir reuniões estratégicas e gestão de contas complexas.
• Atuação anterior em empresas de tecnologia ou serviços B2B.

Responsabilidades

• Atuar como contato principal entre a ESIG e o cliente.
• Conduzir reuniões e fortalecer vínculos com o cliente.
• Monitorar indicadores de satisfação e engajamento.

Conhecimentos

Relacionamento com clientes

Comunicação

Gestão de contas complexas

Visitas presenciais

Reuniões execucivas

Formação académica

Formação em TI, Administração, Marketing ou Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Segmento Empresa de tecnologia Atividades : Atuar como principal ponto de contato entre a ESIG e o cliente, conduzindo relacionamentos com postura consultiva e estratégica. Realizar visitas presenciais e reuniões executivas, presenciais ou virtuais, fortalecendo vínculos e compreendendo o contexto de cada cliente. Conduzir encontros de relacionamento, almoços de aproximação e ações de encantamento para estreitar a parceria e gerar percepção de valor. Monitorar indicadores de satisfação, engajamento e renovação, atuando proativamente para evitar riscos e promover retenção. Requisitos : Formação na área de TI, Administração, Marketing, Comunicação ou notório, conhecimento na área (mesmo sem formação). Experiência sólida na área de relacionamento com clientes, sucesso do cliente ou área comercial. Vivência em conduzir reuniões estratégicas, jantares ou almoços de relacionamento e gestão de contas complexas. Atuação anterior em empresas de tecnologia ou serviços B2B. Jornada : Segunda a sexta-Horário comercial-Híbrido, presencial ou home Remuneração : À Combinar + Benefícios.

Formação Acadêmica : Não informado

Salário : A combinar

Cargo :

Analista administrativo

Empresa :

Scopo pessoas e processos

Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.

Ramo : Estágio

(EK)