Analista de Relacionamento I | Aluguéis | Agência Florianópolis

Auxiliadora Predial; Florianópolis; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa imobiliária em Florianópolis busca um Analista de Relacionamento I para cuidar do relacionamento com clientes de aluguéis. O profissional será responsável por garantir satisfação no atendimento, tratar dúvidas e acompanhar solicitações. É necessária graduação em andamento ou completa em áreas relacionadas, e experiência em atendimento ao cliente. A empresa oferece um ambiente de trabalho presencial e diversos benefícios, incluindo vale refeição, plano de saúde e oportunidades de desenvolvimento.

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Transporte

Seguro de Vida

Plataforma de educação corporativa

Parcerias com descontos em educação e saúde

Qualificações

• Precisamos de alguém que tenha experiência em relacionamento com o cliente.
• É importante ter graduação em andamento ou completa na área.
• Experiência na área imobiliária, ouvidoria ou pós-vendas será um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar o relacionamento com clientes e garantir a satisfação.
• Atender dúvidas e solicitações dos clientes relacionadas aos contratos.
• Acompanhar solicitações dos clientes interagindo com outras áreas da empresa.
• Manter o controle dos prazos de retorno ao cliente.
• Reverter insatisfações apresentando soluções.

Conhecimentos

Relacionamento com o cliente

Comunicação

Formação académica

Graduação em andamento ou completa em Administração, Processos Gerenciais, Marketing ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi! 💚💙

Main responsibilities

O Analista de Relacionamento I da Auxi é a pessoa responsável pelo relacionamento com os clientes de aluguéis residenciais, garantindo a satisfação e qualidade no atendimento para todos os clientes de aluguéis.

Você também será responsável por:

• Realizar o relacionamento com clientes, garantindo excelência e satisfação;
• Realizar o atendimento dos clientes para dúvidas e solicitações referente aos seus contratos;
• Acompanhar as solicitações dos clientes interagindo com as demais áreas da empresa, garantindo a finalização e satisfação do mesmo;
• Manter o controle dos prazos de retorno ao cliente;
• Realizar a reversão das insatisfações dos clientes, apresentando soluções.

⚠️ Importante!

• Essa é uma oportunidade para trabalhar de segunda a sexta-feira das 8:30 às 18:18.
• Modelo de trabalho: Presencial
• Vínculo empregatício pela CLT.

Requirements and skills

Você precisa ter:

• Graduação em andamento ou completa em Administração, Processos Gerenciais, Marketing ou áreas afins;
• Ter experiência em relacionamento com o cliente.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência na área imobiliária, ouvidoria ou pós vendas.

Additional information

Nossos benefícios são:

• 🍴 Vale Refeição ou Alimentação
• 🩺 Plano de Saúde
• 🦷 Plano Odontológico
• 🚎 Vale Transporte
• 🔒 Seguro de Vida

E mais!

• 🚀 Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera;
• 🔗 Para você focar no seu desenvolvimento, o Conecta Carreira e Feedback dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada;
• 〰️ Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui;
• 🤝 Parceriascom descontos em educação, saúde, alimentação e outros.