ANALISTA DE RELACIONAMENTO - Centro

Jobbol; Rio de Janeiro; On-site; BRL 50,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Adicional Variável

Plano de saúde

Plano odontológico

Comissões

Day Off Aniversário

Gympass

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Job summary

A Jobbol procura profissional para gerenciar carteira de clientes PJ financeiros na unidade do Rio de Janeiro. A função envolve contato ativo com clientes via WhatsApp e telefone, identificação de oportunidades comerciais e upsell para fortalecer relacionamentos.

O candidato ideal traz experiência comercial, boa comunicação e orientação a metas, com disponibilidade para atuação presencial em Rio de Janeiro, RJ. Benefícios diversos são oferecidos.

Qualifications

• Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Ciências Contábeis, Economia, Processos Gerenciais ou áreas correlativas.
• Experiência ou perfil comercial.

Responsibilities

• Gestão ativa de carteira de clientes PJ financeiros.
• Contato com clientes por WhatsApp e telefone.
• Análise de movimentações e comportamento da carteira.
• Identificação de oportunidades comerciais.
• Realização de ações de upsell e fortalecimento do relacionamento.
• Prestação de suporte e acompanhamento durante a jornada do cliente.
• Atuação com metas, indicadores e performance.
• Construção de relacionamento e atendimento consultivo.
• Contorno de objeções e negociação.

Skills

Gestão de carteira de clientes

Comunicação efetiva

Negociação

Organização

Metas e resultados

Education

Superior em andamento

Área correlata (Admin/Gestão/Finanças)

Tools

CRM

Job description

Atividades

• Gestão ativa de carteira de clientes PJ financeiros.
• Contato com clientes por whatsapp e telefone.
• Análise de movimentações e comportamento da carteira.
• Identificação de oportunidades comerciais.
• Realização de ações de upsell e fortalecimento do relacionamento.
• Prestação de suporte e acompanhamento durante a jornada do cliente.
• Atuação com metas, indicadores e performance.
• Construção de relacionamento e atendimento consultivo.
• Contorno de objeções e negociação.

Requisitos

• Escolaridade: Ensino superior em andamento
• Experiência: Necessário experiência

Condições

• Modalidade: Presencial
• Local: Rio de Janeiro, RJ
• Regime: Efetivo
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira.Escala 5x2.
• Salário: A combinar.

Benefícios

• Adicional Variável
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Comissões
• Day Off Aniversário
• Gympass
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Transporte

Sul América (Coparticipação).

Observações

• Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Ciências Contábeis, Economia, Processos Gerenciais ou áreas correlativas.
• Experiência ou perfil comercial.
• Boa comunicação e negociação.
• Organização para gestão de carteira.
• Orientação para metas e resultados.
• Facilidade com sistemas e ferramentas digitais.
• Diferenciais:
• Experiência com atendimento, relacionamento ou área comercial.
• Vivência no setor bancário ou financeiro.
• Conhecimento de produtos financeiros.
• Experiência com CRM.
• Vivência com metas e indicadores.
• Experiência com retenção ou vendas consultivas.