Analista de Rede

K2 Telecom; Cachoeiras de Macacu; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Cachoeiras de Macacu busca um Analista de Rede para prestar suporte e realizar análises das redes OSPF, MPLS e BGP. O candidato ideal deve ter formação em Tecnologia da Informação e conhecimentos em protocolos de roteamento, além de fluência em português e inglês básico. A vaga oferece benefícios como assistência médica, odontológica e plano de internet exclusivo.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Cesta de natal

Seguro de vida

Vale refeição

Folga de Aniversário

Plano de internet exclusivo

Vale transporte

Qualificações

• Ensino Superior Completo na área de Tecnologia da Informação ou correlatos.
• Certificações como CCNA são diferenciais.
• Fluência em Português e Inglês básico.

Responsabilidades

• Prestar suporte e dar apoio aos integrantes da equipe.
• Operar sistemas de monitoramento e ERP.
• Realizar análises de rede OSPF, MPLS e BGP.

Conhecimentos

Suporte e atendimento ao cliente

Análise de rede OSPF

Monitoramento de sistemas internos

Identificação de problemas de conexão

Automação de ferramentas de rede

Formação académica

Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Zabbix

PRTG

PHPIpam

Descrição da oferta de emprego

Cargo: Analista de Rede

Descrição:

• Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe;
• Realizar análises de rede OSPF, MPLS e BGP;
• Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP;
• Analisar, Monitorar e Realizar testes na Rede;
• Identificar e solucionar problemas relacionados a conexões físicas e lógicas;
• Realizar atendimento de clientes corporativos, assim como provedores e operadoras;
• Compreender e Analisar a demanda do cliente;
• Se antecipar nas informações e perfil do cliente, utilizando, como suporte, o sistema interno de monitoramento e ERP, garantindo um atendimento proativo e resolutivo;
• Fornecer informações e orientações sobre serviços e produtos K2 Telecom;
• Registrar os atendimentos com informações relevantes detalhadas, diagnósticos de problemas e atividades realizadas, facilitando assim a identificação física e remota do problema, trazendo agilidade para a solução do problema, através de ferramentas internas, tais como: Intranet, IXC, PHPIpam, PRTG, Zabbix e afins;
• Realizar todas as atividades correspondentes a função, respeitando e cumprimento as normas de segurança relacionadas ao trabalho em telecomunicações;
• Prestar informações e fazer levantamentos de índices, SLA’s e atividades prestadas pela área;
• Realizar atividades da mesma natureza da função a partir de diferentes demandas da área;
• Busca de inovações tecnológicas.

Formação:

Ensino Superior Completo – na área de Tecnologia da Informação ou correlatos

Formações realizadas em cursos com certificados:

• Redes TCP/IP;
• Roteamento IP;
• MPLS;
• BNG/CGNAT;
• Diferencial possuir certificações, tais como: CCNA.

Conhecimento:

• Protocolos de roteamento;
• Automação de ferramentas para redes.

Línguas:

• Português fluente – fala e escrita
• Inglês nível básico

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Cesta de natal
• Seguro de vida
• Vale refeição
• Folga de Aniversário
• Plano de internet exclusivo*
• Vale transporte