Analista de Qualidade Pleno

DSV - Global Transport and Logistics; Extrema; Presencial; BRL 67 000 - 100 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A DSV - Global Transport and Logistics procura Analista de Qualidade Pleno para atuar na melhoria contínua de processos logísticos, conduzindo auditorias e análises de desempenho para garantir conformidade com normas internas e regulatórias. O profissional assegura eficiência, segurança e satisfação do cliente, contribuindo para o alinhamento com as estratégias da empresa.

É esperado desenvolver planos de ação, estabelecer KPIs de qualidade, ministrar treinamentos e manter registros gerenciais

Qualificações

• Profissional capaz de analisar processos logísticos com foco em segurança, eficiência e conformidade.
• Aplicar metodologias de melhoria contínua e atuar como coach em auditorias de qualidade.
• Desenvolver e auditar padrões de controle de qualidade conforme políticas internas e legislações.

Responsabilidades

• Avaliar e analisar os processos logísticos para identificar oportunidades de melhoria, com foco na segurança, eficiência e conformidade.
• Implementar metodologias de melhoria contínua para otimizar os procedimentos operacionais e atuar como Coach nos processos de auditoria.
• Desenvolver, implementar e auditar padrões de controle de qualidade aplicados às operações logísticas, baseado nas políticas internas, necessidades dos clientes e legislações pertinentes
• Realizar inspeções e auditorias internas, garantindo a conformidade com políticas internas e normas externas (como ISO 9001, ISO 14001).
• Estabelecer e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados à qualidade em diferentes etapas da cadeia logística.
• Identificar, investigar e documentar casos de não conformidade, utilizando ferramentas como análise de causa raiz (5 Porquês, Ishikawa).
• Desenvolver planos de ação corretiva e preventiva para tratar não conformidades e evitar recorrências.
• Ministrar treinamentos e iniciativas de conscientização para colaboradores, visando a promoção da cultura de qualidade e melhoria contínua.
• Monitorar o desempenho e eficiência de processos de armazenagem e manuseio de produtos, garantindo a integridade dos itens e a satisfação dos clientes.
• Realizar auditorias internas e de fornecedores, promovendo alinhamento com os padrões de qualidade e segurança logística.
• Manter registros organizados de todas as atividades relacionadas à qualidade e elaborar relatórios gerenciais para apresentação à liderança.

Conhecimentos

Auditoria interna

Melhoria contínua

Gestão de KPIs

Conformidade de qualidade

Ferramentas

Sistemas de gestão de qualidade

Descrição da oferta de emprego

Analista de Qualidade Pleno

Número da Solicitação de Emprego: 126944
Horário: Full Time

Analista de Qualidade Pleno

OBJETIVO

Garantir a excelência operacional nos processos logísticos por meio da implementação e monitoramento de padrões de qualidade, auditorias e análises de desempenho, promovendo a melhoria contínua e a conformidade com normas internas e regulatórias. O profissional é responsável por assegurar a eficiência e segurança na cadeia logística, contribuindo para a satisfação dos clientes e o alinhamento às estratégias organizacionais.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

• Avaliar e analisar os processos logísticos para identificar oportunidades de melhoria, com foco na segurança, eficiência e conformidade.
• Implementar metodologias de melhoria contínua para otimizar os procedimentos operacionais e atuar como Coach nos processos de auditoria.
• Desenvolver, implementar e auditar padrões de controle de qualidade aplicados às operações logísticas, baseado nas políticas internas, necessidades dos clientes e legislações pertinentes
• Realizar inspeções e auditorias internas, garantindo a conformidade com políticas internas e normas externas (como ISO 9001, ISO 14001).
• Estabelecer e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados à qualidade em diferentes etapas da cadeia logística.
• Identificar, investigar e documentar casos de não conformidade, utilizando ferramentas como análise de causa raiz (5 Porquês, Ishikawa).
• Desenvolver planos de ação corretiva e preventiva para tratar não conformidades e evitar recorrências.
• Ministrar treinamentos e iniciativas de conscientização para colaboradores, visando a promoção da cultura de qualidade e melhoria contínua.
• Monitorar o desempenho e eficiência de processos de armazenagem e manuseio de produtos, garantindo a integridade dos itens e a satisfação dos clientes.
• Realizar auditorias internas e de fornecedores, promovendo alinhamento com os padrões de qualidade e segurança logística.
• Manter registros organizados de todas as atividades relacionadas à qualidade e elaborar relatórios gerenciais para apresentação à liderança.

DSV – Global Transport and Logistics

Como líder global em transporte e logística, estamos numa extraordinária viagem de crescimento. Vamos crescer juntos enquanto continuamos a inovar, digitalizar e desenvolver as nossas conquistas.

Com cerca de 150.000 colegas em mais de 90 países, trabalhamos todos os dias para oferecer serviços sólidos e satisfazer as necessidades dos nossos clientes, ajudando-os a atingir os seus objetivos. Sabemos que a melhor forma de o conseguir é trazendo novos talentos, novas perspetivas e indivíduos ambiciosos como você.

Na DSV, o desempenho está no nosso DNA. Não trabalhamos apenas – o nosso objetivo é moldar o futuro da logística. Esta ambição alimenta um ambiente dinâmico construído com base na colaboração mundial, responsabilidade e ação. Valorizamos a diversidade e a inclusão, acolhemos diferentes culturas e incentivamos a participação de profissionais com diferentes experiências e perfis, incluindo pessoas com deficiência, respeitando sempre a dignidade e os direitos de cada indivíduo. Se quer causar impacto, ter a confiança dos clientes e desenvolver a sua carreira numa empresa com visão de futuro, este é o lugar para estar.

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