Analista de Qualidade Pleno

Kount; Barueri; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia procura um profissional para conduzir análises de dados e monitorar fraudes. O candidato deve ter experiência em SQL e habilidades analíticas. O trabalho é híbrido, requerendo comparecimento no escritório três vezes por semana em Barueri. Oferecemos um ambiente dinâmico, foco em resultados e desenvolvimento contínuo.

Qualificações

• Experiência no segmento de antifraude é um diferencial.
• Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados.
• Experiência em realizar auditorias internas.

Responsabilidades

• Conduzir análises sobre pedidos e transações para identificar fraudes.
• Criar e manter dashboards e relatórios de indicadores de fraude.
• Documentar e comunicar os resultados das análises.

Conhecimentos

Análise de dados

SQL avançado

Comunicação

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Descrição da oferta de emprego

Funções que serão desempenhadas:

• Conduzir análises aprofundadas (quantitativas e/ou qualitativas) sobre a massa de pedidos, transações e atributos relacionados, com o objetivo de identificar proativamente padrões de comportamento, tendências de risco e anomalias que indiquem fraude ou problemas no processo, utilizando SQL;
• Criar e manter dashboards e relatórios para monitorar a performance dos indicadores de fraude;
• Realizar auditorias regulares e análises de amostragem nos processos de prevenção à fraude, identificando desvios e oportunidades de melhoria;
• Validar a acurácia das decisões tomadas pela equipe de analistas de fraude e pelos sistemas automatizados;
• Documentar e comunicar os resultados das análises, apresentando recomendações claras para a liderança;
• Auxiliar na revisão e atualização de políticas, normas e manuais, fornecendo conclusões embasadas e recomendações à equipe de gestão com base em auditorias e análises para otimizar processos e mitigar riscos;
• Atuar na gestão de procedimentos e documentação garantindo que os processos e procedimentos da operação estejam atualizados, bem documentados e acessíveis, promovendo a padronização e a conformidade;
• Liderar a preparação e apresentação de treinamentos, relatórios e análises de métricas, comunicando resultados complexos e recomendações.

Requisitos necessários:

• Experiência no segmento de antifraude (diferencial);
• Domínio avançado de SQL para consultas complexas, junções, agregações e manipulação de dados;
• Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados e extrair insights acionáveis;
• Experiência em realizar auditorias internas e garantir a conformidade com procedimentos e políticas;
• Capacidade de criar, atualizar e gerenciar a documentação de processos e procedimentos;
• Senso analítico aguçado e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação e trabalho em equipe.

ATENÇÃO!

Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo presencial três vezes por semana em nosso escritório em Barueri/SP - por isso, o profissional precisa residir em São Paulo ou região de fácil deslocamento.

Primary Location: BRA-Barueri

Function: Function - Fulfillment / Operations

Schedule: Full time