Analista De Qualidade Pl

DHL Germany; Jarinu; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de logística busca um profissional para implementar e gerenciar KPI's. As responsabilidades incluem promover a qualidade, realizar auditorias e garantir a eficácia do Sistema de Gestão. É necessário ter ensino superior completo e vivência em Gestão de Qualidade. Buscamos alguém com Excel intermediário e boa comunicação. Esta é uma excelente oportunidade para crescimento profissional em um ambiente diverso.

Serviços

Benefícios variados

Oportunidade de crescimento

Qualificações

• Formação superior completa.
• Experiência em Sistema de Gestão de Qualidade.
• Desejável experiência em processos de melhoria contínua.

Responsabilidades

• Promover a Política da Qualidade da Empresa.
• Cumprir os requerimentos de HSE e Qualidade.
• Realizar auditorias internas de qualidade e de processos.

Conhecimentos

Vivência em Sistema de Gestão de Qualidade

Excel intermediário

Boa comunicação

Formação académica

Ensino Superior Completo

Engenharia, Administração ou Similar

Especialização em Processos de Melhoria Continua

Descrição da oferta de emprego

Sobre a DHL

Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.

Descrição da Vaga

Elaborar, implementar e divulgar os KPI’s da empresa para todas as áreas. Gerenciar e motivar a participação dos colaboradores nos programas de Qualidade. Gerenciar a emissão dos controles de documentos. Realizar auditorias, gerando relatórios de acompanhamento. Auxiliar no direcionamento das auditorias realizadas pela equipe de auditores. Gerenciar a emissão e recebimento das Notificações de Qualidade.

Requisitos

• Ensino Superior Completo
• Vivência em Sistema de Gestão de Qualidade
• Desejável Engenheira, Administração ou Similar
• Especialização / Vivência em Processos de Melhoria Continua
• Excel intermediário
• Boa comunicação

Responsabilidades

• Promover e contribuir para o atendimento à Política da Qualidade da Empresa, através da preparação e distribuição de material sobre o assunto, organização e palestras visando a conscientização e envolvimento de todas as áreas da organização em relação à qualidade
• Cumprir os requerimentos de HSE e Qualidade
• Avaliar a necessidade de ações preventivas e programas de qualidade
• Assegurar e manter o Sistema de Gestão e melhorar continuamente a sua eficácia
• Garantir que os procedimentos de ações corretivas e preventivas sejam aplicadas em todo o processo na busca da melhoria contínua
• Assegurar e analisar os procedimentos existentes em todas as áreas da organização visando a sua padronização e formalização em procedimentos escritos, para utilização em todos os níveis organizacionais
• Realizar auditorias internas de qualidade e de processos para avaliar se os requisitos do Sistema de Gestão e do cliente estão sendo atendidos
• Acompanhar os objetivos da qualidade e contribuir para o atendimento das metas estabelecidas
• Realizar acompanhamento das recomendações feitas às áreas auditadas para verificar a sua implementação ou as ações corretivas adotadas
• Realizar auditorias
• Identificar os procedimentos e formulários necessários junto às áreas
• Auxiliar as diferentes áreas na elaboração dos procedimentos conforme padrão
• Disponibilizar os procedimentos e formulários após devidas aprovações
• Controlar a validade de procedimentos e formulários
• Implementar, monitorar e acompanhar o programa de qualidade
• Efetuar a manutenção na base de dados referente a KPI
• Garantir a integridade dos sistemas e banco de dados dos KPI
• Treinar as áreas envolvidas na coleta de dados
• Verificar a consistência dos resultados obtidos
• Controlar e divulgar os resultados dos KPI’s
• Assegurar a realização das reuniões de análise crítica, dos indicadores
• Gerenciar os programas de qualidade e incentivar a participação dos colaboradores
• Analisar as Notificações de Qualidade recebidas
• Apoio à investigação, identificação, análise e tratativa de ocorrências, acompanhamento do indicador de satisfação dos clientes e de seus requisitos
• Acompanhamento das ações oriundas da pesquisa de satisfação dos clientes e das reuniões de resultados
• Ministrar o treinamento de integração de novos funcionários
• Aplicar treinamento das ferramentas de qualidade para a equipe operacional
• Acompanhamento e alimentação dos sistemas corporativos
• Apoiar as áreas de suporte RH, Segurança, Patrimonial e Financeiro