Analista de Qualidade - Mercado Envios

Mercado Libre; Brasil; On-site; BRL 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Mercado Livre, líder de e-commerce na América Latina, procura profissional para atuar na área de operações/logística em Campinas, com foco em auditorias, melhoria de processos e gestão de KPIs. O candidato atuará como ponto focal para dúvidas de processos e apoiará iniciativas de novas soluções.

O papel exige formação superior e experiência em logística, com disponibilidade para atuação presencial de segunda a sexta, e conhecimentos em ferramentas Google e técnicas de melhoria de qualidade.

Qualifications

• Formação superior completa em Administração, Logística, Economia ou Engenharia.
• Experiência em processos logísticos ou transporte.
• Conhecimento intermediário em Google Sheets e Google Apresentações; uso de IA e técnicas PDCA, Ishikawa e 5 Porquês.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Campinas/SP, de segunda a sexta 09:00 às 18:48.

Responsibilities

• Realizar auditorias diárias de processos e inventário para identificar pontos de melhoria.
• Conduzir mesas de solução de problemas com as equipes para aplicar melhorias.
• Atuar como ponto focal para dúvidas de processos, apoiando a operação e gestão diária.
• Acompanhar e atualizar KPIs da área, como acuracidade, perdas e avarias.
• Elaborar relatórios e análises para sinalizar desvios e tendências.
• Apoiar iniciativas, testes e avaliação de novas soluções.
• Disseminar padrões, boas práticas e processos com os times.

Skills

Análise de dados

Google Sheets

Google Slides

PDCA

Diagrama de Ishikawa

5 Porquês

Trabalho em equipe

Education

Administração de Empresas

Logística

Economia

Engenharia

Tools

Google Sheets

Google Slides

Job description

Descrição curta

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Realizar auditorias diárias de processos e inventário para identificar pontos de melhoria.
• Conduzir mesas de solução de problemas com as equipes para aplicar melhorias.
• Atuar como ponto focal para dúvidas de processos, apoiando a operação e a gestão diária.
• Acompanhar e atualizar KPIs da área, como acuracidade, perdas e avarias.
• Elaborar relatórios e análises para sinalizar desvios e tendências.
• Apoiar iniciativas, testes e avaliação de novas soluções.
• Disseminar padrões, boas práticas e processos com os times.

Requisitos:

• Possuir formação superior completa em Administração de Empresas, Logística, Economia e Engenharia ou outras áreas correlacionadas.
• Contar com experiência em processos logísticos ou transporte.
• Ter conhecimento intermediário em ferramentas Google, como Google Sheets e Apresentações, bem como em ferramentas de IA e metodologias de análise de problemas como PDCA, Diagrama de Ishikawa e 5 Porquês.
• Estar disponível para trabalhar presencialmente em Campinas/SP, de segunda a sexta 09:00 às 18:48.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência.