Analista de Qualidade Júnior

Saint-Gobain Brasil; Vinhedo; Presencial; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde Unimed Campinas

Convênio Odontológico Bradesco

Convênio Farmácia Vidalink

Seguro de Vida Bradesco

Programa de Saúde Mental Oriente-me

Restaurante no local

Ticket Alimentação de R$ 330,00

Vale Transporte ou estacionamento

Wellhub (Gympass)

PPR de até 120% da remuneração mensal

Cooperativa de Crédito CrediSG

PEG (Plano de Compra de Ações Saint-Go

Peg (Plano de Compra de Ações Saint-GO

Previdência Privada São Bernardo

Resumo da oferta

Saint-Gobain Brasil, em Vinhedo/SP, busca profissional para atuar na área de Qualidade, com foco em gestão de reclamações, análises de causa raiz e melhoria de processos, envolvendo SGI e auditorias internas.

O candidato deve possuir formação superior em Engenharia Química, Gestão da Qualidade ou Técnico na área Química, com experiência em ambiente produtivo e contato com clientes, fornecedores e áreas operacionais.

Qualificações

• Engenharia Química, Gestão da Qualidade ou Tecnólogo na área Química.
• Experiência com análise e solução de problemas de qualidade.
• Experiência com reclamações de clientes.
• Vivência com análise de causa raiz.
• Interface com clientes, fornecedores ou públicos externos.
• Desejável experiência em ambientes produtivos e interação com áreas operacionais.
• Podem ser considerados profissionais com estágio focado em qualidade, melhoria contínua, Kaizen ou análise de problemas.

Responsabilidades

• Gerenciar reclamações de qualidade de clientes.
• Conduzir análises de causa raiz e definição de ações corretivas.
• Elaborar relatórios técnicos e devolutivas aos clientes.
• Analisar e tratar materiais não conformes.
• Atuar em conjunto com Produção, Comercial e áreas de suporte na resolução de problemas.
• Monitorar indicadores da qualidade.
• Ministrar treinamentos relacionados aos processos da área.
• Apoiar auditorias internas e externas.
• Dar suporte às atividades do Sistema de Gestão Integrado (SGI).
• Apoiar rotinas de documentação da qualidade quando necessário.

Conhecimentos

Análise de qualidade

Gestão de reclamações

Análise de causa raiz

Interface com clientes

Melhoria contínua / Kaizen

Trabalho em equipe

Formação académica

Engenharia Química

Gestão da Qualidade

Tecnólogo na área Química

Ferramentas

MASP 8D

Ferramentas da qualidade

Office (MS Office)

ISO 9001

Descrição da oferta de emprego

Job description

• Área: Qualidade - A área de Qualidade é responsável pela gestão do sistema de qualidade da operação, incluindo tratativas de reclamações de clientes, gestão de materiais não conformes, auditorias, indicadores e suporte às demais área para manutenção do Sistema de Gestão Integrado (SGI).
• Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:00 ou 08:00 às 17:30 – Horário flexível
• Formato de trabalho: 100% presencial
• Local de trabalho: PPS Vinhedo/SP

Main responsibilities

• Gerenciar reclamações de qualidade de clientes.
• Conduzir análises de causa raiz e definição de ações corretivas.
• Elaborar relatórios técnicos e devolutivas aos clientes.
• Analisar e tratar materiais não conformes.
• Atuar em conjunto com Produção, Comercial e áreas de suporte na resolução de problemas.
• Monitorar indicadores da qualidade.
• Ministrar treinamentos relacionados aos processos da área.
• Apoiar auditorias internas e externas.
• Dar suporte às atividades do Sistema de Gestão Integrado (SGI).
• Apoiar rotinas de documentação da qualidade quando necessário.

Requirements and skills

• Ensino superior concluído em: Engenharia Química, Gestão da Qualidade, Tecnólogo na área Química;
• Experiência com análise e solução de problemas de qualidade.
• Experiência com reclamações de clientes.
• Vivência com análise de causa raiz.
• Interface com clientes, fornecedores ou públicos externos.
• Desejável experiência em ambientes produtivos e interação com áreas operacionais.
• Podem ser considerados profissionais com experiência de estágio focada em qualidade, melhoria contínua, Kaizen ou análise de problemas.

Conhecimentos:

• MASP 8D.
• Ferramentas da qualidade
• Pacote Office básico.
• Conhecimento em ISO 9001.

Additional information

• Plano de Saúde Unimed Campinas Nacional
• Convênio Odontológico Bradesco
• Convênio Farmácia Vidalink
• Seguro de Vida Bradesco
• Programa de Saúde Mental Oriente-me
• Atendimento Nutricional na unidade
• Restaurante no local
• Ticket Alimentação de R$ 330,00
• Vale Transporte ou estacionamento
• Wellhub (Gympass)
• PPR de até 120% da remuneração mensal
• Cooperativa de Crédito CrediSG
• PEG (Plano de Compra de Ações Saint-Gobain)
• Previdência Privada São Bernardo