A oportunidade:
Contribuir para o aumento da eficiência operacional, qualidade e produtividade em toda a cadeia produtiva, através da manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade e suas certificações, visando melhorar a satisfação do cliente e aumentar a lucratividade em um ambiente de trabalho seguro e de acordo com a políticas, procedimentos e estratégias definidas. Recebe orientação e acompanhamento de Analista PL e/ou SR.
Como você causará impacto:
- Promover e apoiar a implantação da estratégia local de Qualidade e Excelência Operacional (Q&OpEx) para acelerar a taxa de melhoria operacional, com consequente redução de custos e incremento da produtividade na operação.
- Implementar planos de prioridades e metas de Q&OpEx em cooperação com as equipes das áreas operacionais, monitorando o progresso da execução do plano e apoiando ações corretivas quando observados desvios de metas.
- Contribuir para aprimorar os processos de fabricação/ produção bem como os processos administrativos da área de negócios;
- Promover a implementação de metodologias da qualidade (Lean 6 Sigma, 5S, Kaizen, PDCA entre outras)
- Suportar a investigação das causas raizes e a elaboração de planos de ação para a tratativa de Não Conformidades apontadas pelas inspeções do processo produtivo, interagindo com as áreas responsáveis para o encaminhar e garantir a implementação das soluções.
- Controlar e acompanhar as atividades relacionadas as certificações de Qualidade.
- Planejar e executar as auditorias internas do sistema de Gestão da Qualidade e auditorias de processo, analisando não conformidades, conduzindo a investigação de causa raiz e a implementação de ações de melhoria e de ações corretivas. Elaborar e divulgar relatórios gerenciais com o resultados das auditorias internas.
- Receber e atender auditorias externas de Certificação e/ou de Clientes, viabilizando as atividades de auditoria, atendendo as necessidades dos auditores e auxiliando a área auditada a demonstrar o atendimento aos requisitos normativos. Elaborar relatórios gerenciais sobre o resultado de auditorias externas e/ou de clientes e assegurando o monitoramento das ações corretivas e a análise crítica do processo.
- Preparar e ministrar treinamentos em procedimentos e diretrizes de qualidade para desenvolver a capacidade da organização para melhoraria contínua.
- Analisar criticamente os dados sobre os indicadores de desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade, promovendo a análise de causa raiz para indicadores abaixo da meta e elaborando planos corretivos, quando aplicável.
- Suportar as áreas de negócio nas tratativas das reclamações de clientes, interagindo com as áreas envolvidas para que sejam adequadamente atendidas e solucionadas.
- Responsável por garantir o cumprimento das normas, procedimentos e diretrizes internas e externas aplicáveis.
Requisitos:
- Possuir Ensino Superior Completo em Administração, Economia e/ou Engenharia.
- Possuir Formação Técnica em Elétrica ou Mecânica ou Gestão de Qualidade (desejável)
- Possuir Inglês Intermediário (mandatório)
- Possuir Espanhol Intermediário (desejável)
- Possuir Conhecimentos em Pacote Office, bom domínio de Power BI (mandatório)
Todas as nossas vagas também são elegíveis para pessoas com deficiência (PcD). A empresa está aberta à realização de adaptações no posto de trabalho, candidate-se e venha participar do processo seletivo para fazer parte do nosso time!