ANALISTA DE QUALIDADE

Automob; São José dos Campos; Presencial; BRL 42 000 - 72 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Apoio 24h

Licenças estendidas

Kit escolar

Descontos parceiros

Universidade AUTOMOB

Resumo da oferta

A AUTOMOB, líder no setor automotivo brasileiro, busca profissionais para atuar na área de vendas com foco em atendimento presencial e digital. O portfólio abrange várias marcas e soluções integradas, com ênfase na experiência do cliente e fidelização.

Venha fazer parte de um time engajado, com benefícios diversos e oportunidades de desenvolvimento, atuando em uma rede com presença nacional.

Qualificações

• Conhecimento dos veículos do mercado automotivo.
• Boa comunicação e habilidade para fechar negócios.
• Empatia, escuta ativa, paciência e foco em relacionamentos duradouros.
• Prospecção de novos negócios e manutenção de cadastros de clientes/estoque.
• CNH habilitada categoria B.

Responsabilidades

• Buscar clientes ativamente e atendê-los presencialmente ou digitalmente (WhatsApp, chat).
• Apresentar veículos, esclarecer dúvidas técnicas e orientar opções.
• Realizar test-drives e negociar preços e condições de pagamento.
• Concluir a venda e manter contato para fidelização.
• Divulgar veículos e interagir com leads em redes sociais e plataformas.
• Manter showroom organizado e lista de veículos atualizada.

Conhecimentos

Conhecimento automotivo

Negociação

Empatia/escuta ativa

Prospecção de clientes

Relacionamento com clientes

CNH ativa B

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha Construir o Futuro da Mobilidade Conosco!

Na AUTOMOB, respiramos paixão por carros. Somos uma empresa 100% brasileira, impulsionada pelo talento, entusiasmo e pela energia contagiante de nossos colaboradores. Aqui, os desafios se transformam em oportunidades e a sua voz tem o poder de moldar o futuro do setor de concessionárias no Brasil.

Somos líderes no setor, com uma presença marcante em todo o território nacional. De veículos leves a máquinas pesadas, de serviços financeiros a seguros e consórcios, oferecemos um universo de soluções integradas para nossos clientes. Com mais de 190 lojas espalhadas por 12 estados e 65 cidades, representamos marcas icônicas como BMW, Honda, Volkswagen, Toyota, JLR, Volvo, BYD, GWM, Ford, VW/MAN, Valtra, Fendt e muitas outras.

Imagine-se trabalhando com o maior portfólio de marcas do segmento no país, ao lado de mais de 5 mil profissionais apaixonados e engajados. Na AUTOMOB, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, expandir seus conhecimentos e construir uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos soluções completas para nossos clientes, desde a venda de veículos até serviços de pós-vendas, como oficina, funilaria e pintura.

Se você é apaixonado por carros, tem sede de conhecimento e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, a AUTOMOB é o seu destino! Venha acelerar conosco e fazer a diferença em uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que celebra a individualidade e o respeito mútuo.

Main responsibilities

• Buscar clientes ativamente e atendê-los presencialmente ou digitalmente (WhatsApp, chat), identificando necessidades.
• Apresentar veículos, tirar dúvidas técnicas e orientar sobre as melhores opções, agindo como um consultor.
• Realizar test-drives e negociar preços e condições de pagamento de forma vantajosa para ambas as partes.
• Concluir a venda e garantir a satisfação do cliente, mantendo o contato para fidelização.
• Divulgar veículos e interagir com leads em redes sociais e outras plataformas.
• Manter o showroom organizado e a lista de veículos atualizada.

Requirements and skills

• Conhecimento dos veículos do mercado automotivo.
• Habilidade para se comunicar bem e fechar negócios.
• Empatia, escuta ativa, paciência e foco em construir relacionamentos duradouros.
• Buscar novos negócios e manter registros de clientes e estoque.
• Ir além do básico, oferecendo uma experiência personalizada e diferenciada ao cliente.
• Necessário CNH ATIVA categoria B.

Additional information

GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.

• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na AUTOMOB, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.

• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.

• Pela Universidade AUTOMOB, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.

• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.

• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.

• Totalpass: Acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.

• Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família.