Analista de Qualidade

Associacao Sao Pietro Saude; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um grupo de hospitais e clínicas em Porto Alegre busca um Analista da Qualidade para contribuir com a excelência dos serviços e fortalecer a cultura de qualidade. O candidato ideal deve ter ensino superior completo e experiência no setor de saúde, com foco em certificações de qualidade. As responsabilidades incluem desenvolver indicadores de desempenho, revisar documentos e controlar auditorias internas. A vaga oferece contrato CLT e benefícios como vale alimentação, plano de saúde e gympass.

Serviços

Vale Alimentação

Plano de Saúde Unimed

Gympass

Day Off Aniversário

Desconto com Universidades Parceiras

Qualificações

• Experiência em Hospitais e/ou empresas do segmento da saúde.
• Experiência na área da qualidade e/ou núcleo de segurança do paciente.
• Experiência em certificações da Qualidade - ONA.

Responsabilidades

• Apoiar no desenvolvimento de indicadores de desempenho.
• Elaborar e revisar documentos e registros da qualidade.
• Gerenciar registros de notificações para eventos adversos.
• Auxiliar no controle de auditorias internas.
• Desenvolver projetos de inovação e qualidade.

Conhecimentos

Proatividade

Resiliência

Domínio de ferramentas da Qualidade

Conhecimento em Lean Healthcare

Formação académica

Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Hospitalar ou afins

Ferramentas

MASP

Ciclo PDCA

Indicadores, KPI e OKR

Descrição da oferta de emprego

Com cuidado e transformação em seu DNA, o Grupo São Pietro Hospitais e Clínicas destaca-se com atuação em hospitais especializados, em rede de clínicas de Oftalmologia e Urologia e no segmento de sênior living.

Possuímos em nossa rede o Hospital Banco de Olhos, o maior centro de ensino e cuidado de oftalmologia do sul do país, e o Prime Day Hospital, especializado em urologia.

Contamos com unidades em Porto Alegre, Canoas, Portão, São Leopoldo, Taquara e Xangri-lá, oferecendo à população serviços norteados pela sustentabilidade, qualidade e segurança, inovação e tecnologia, ética e respeito.

Mais informações em : www.saopietro.com.br

Buscamos um Analista da Qualidade com perfil proativo, resiliente e disposto a contribuir para excelência dos nossos serviços e fortalecer a cultura de qualidade do Grupo.

• Ensino Superior Completo (Administração, Gestão Hospitalar, Processos Gerenciais, Qualidade e afins);
• Experiência em Hospitais e / ou empresas do segmento da saúde (fundamental);
• Experiência na área da qualidade e / ou núcleo de segurança do paciente (fundamental);
• Experiências em certificações da Qualidade - ONA (fundamental);
• Experiência com mapeamento de processos e uso do ciclo PDCA;
• Domínio de ferramentas da Qualidade e MASP;
• Conhecimento em Indicadores, KPI e OKR;
• Conhecimento em Lean Healthcare;
• Conhecimento em Six Sigma, Customer Success (CS) e Customer Experience (CX) será um diferencial;

Responsabilidades

a) Apoiar no desenvolvimento, coleta e consolidação de dados para indicadores de desempenho;

b) Elaborar, revisar e controlar documentos e registros da qualidade;

c) Apoiar no controle e gerenciamento de registros de notificações para eventos adversos;

d) Auxiliar na organização e controle de auditorias internas;

e) Apoiar no desenvolvimento de análise críticas e plano de ação e comitês de melhoria contínua;

f) Desenvolver meios para o uso das ferramentas da qualidade na empresa;

g) Apoiar em checklists e inspeções da qualidade;

h) Atualizar dados e evidências para gestão da qualidade;

i) Apoiar em treinamentos, capacitações e campanhas relacionadas à área;

j) Arquivar e controlar evidências para acreditação;

k) Desenvolver junto aos times projetos de inovação e qualidade;

l) Atuar com foco na experiência do cliente, aplicando práticas da Qualidade para promover processos seguros, humanizados e de excelência.

M) Desenvolver projetos voltados para área da qualidade, bem como satisfação do cliente.

N) Atuar para o sistema de gestão da qualidade com ênfase na manutenção e implantação de novas certificações que comprovem a eficácia dos processos, sustentabilidade e gestão.

• Contratação CLT.
• Remuneração compatível com o mercado.
• Vale Alimentação / Vale Refeição + Plano de Saúde Unimed e Odontológico Porto Seguro (após contrato de experiência) + Gympass + Day Off Aniversário (após 1 ano) + Café da manhã e café da tarde + Vale Transporte + Desconto com Universidades Parceiras para Graduação, Pós-Graduação, MBA e cursos livres.