Analista de QA Salesforce – Testes Manuais

Grupo Bridger; São Paulo; Hybrid; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Telemedicina para pré-avaliação médica

Apoio psicológico

Serviço Social

Job summary

O Grupo Bridger, referência em soluções de gestão, busca um Analista de QA Salesforce para atuar com testes manuais em aplicações na plataforma Salesforce, visando entregar soluções com qualidade.

O profissional trabalhará em São Paulo, no modelo híbrido (2 dias presenciais) e fará parte de equipes multidisciplinares, assegurando a validação de requisitos, cenários e critérios de aceite, além do registro de defeitos e evidências de qualidade.

Qualifications

• Experiência com testes manuais de aplicações web.
• Conhecimento em testes funcionais e regressivos.
• Conhecimento da plataforma Salesforce (Sales Cloud/Service Cloud).
• Capacidade de interpretar requisitos de aceite.
• Identificação e acompanhamento de defeitos.
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.

Responsibilities

• Assegurar a qualidade de aplicações Salesforce com cenários de teste manuais.
• Analisar requisitos, histórias de usuário e critérios de aceite.
• Elaborar e executar cenários e casos de testes manuais.
• Realizar testes funcionais, regressivos, exploratórios e de integração.
• Validar formulários, fluxos de trabalho e permissões de acesso.
• Identificar, registrar e acompanhar defeitos.
• Documentar evidências e apoiar a correção de falhas.
• Colaborar com desenvolvedores, analistas de negócio e Product Owners.
• Participar de reuniões e cerimônias ágeis.

Skills

Testes manuais

Salesforce (Sales Cloud)

Sales Cloud

Service Cloud

Jira

Azure DevOps

Comunicação

Organização

Tools

Jira

Azure DevOps

SOQL básico

APIs e integrações

Job description

Analista de QA Salesforce – Testes Manuais

Bridger | São Paulo - SP | Híbrido

Buscamos um(a) Analista de QA Salesforce para atuar na garantia da qualidade das aplicações desenvolvidas na plataforma Salesforce, realizando testes manuais, identificando falhas e validando funcionalidades conforme os requisitos de negócio.
O profissional trabalhará em conjunto com as equipes de desenvolvimento e negócio, contribuindo para a entrega de soluções confiáveis e com qualidade.

Local de trabalho

São Paulo – SP (Faria Lima)

Modelo de trabalho

Híbrido – 2 vezes por semana presencial

Regime de contratação

• Telemedicina para pré-avaliação médica sem sair de casa
• Canal de apoio psicológico e Serviço Social
• Analisar requisitos funcionais, histórias de usuário e critérios de aceite.
• Elaborar e executar cenários e casos de testes manuais.
• Realizar testes funcionais, regressivos, exploratórios e de integração.
• Validar formulários, fluxos de trabalho, regras de negócio e permissões de acesso.
• Identificar, registrar e acompanhar defeitos encontrados durante os testes.
• Documentar evidências e apoiar a equipe de desenvolvimento na correção de falhas.
• Executar retestes e validar as correções realizadas.
• Trabalhar em conjunto com desenvolvedores, analistas de negócio e Product Owners.
• Participar de reuniões e cerimônias ágeis, quando necessário.
• Experiência com testes manuais de aplicações web.
• Conhecimento em testes funcionais e regressivos.
• Conhecimento da plataforma Salesforce, preferencialmente Sales Cloud e Service Cloud.
• Capacidade de interpretar requisitos funcionais e critérios de aceite.
• Conhecimento em identificação, documentação e acompanhamento de defeitos.
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Conhecimento em CRM e processos comerciais ou de atendimento ao cliente.
• Familiaridade com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban.
• Experiência com ferramentas como Jira, Azure DevOps ou similares.
• Conhecimento básico de SOQL, APIs e integrações.
• Noções de automação de testes.

Responsabilidades e atribuições

• Analisar requisitos funcionais, histórias de usuário e critérios de aceite.
• Elaborar e executar cenários e casos de testes manuais.
• Realizar testes funcionais, regressivos, exploratórios e de integração.
• Validar formulários, fluxos de trabalho, regras de negócio e permissões de acesso.
• Identificar, registrar e acompanhar defeitos encontrados durante os testes.
• Documentar evidências e apoiar a equipe de desenvolvimento na correção de falhas.
• Executar retestes e validar as correções realizadas.
• Trabalhar em conjunto com desenvolvedores, analistas de negócio e Product Owners.
• Participar de reuniões e cerimônias ágeis, quando necessário.

Requisitos e qualificações

• Experiência com testes manuais de aplicações web.
• Conhecimento em testes funcionais e regressivos.
• Conhecimento da plataforma Salesforce, preferencialmente Sales Cloud e Service Cloud.
• Capacidade de interpretar requisitos funcionais e critérios de aceite.
• Conhecimento em identificação, documentação e acompanhamento de defeitos.
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.

Requisitos desejáveis

• Conhecimento em CRM e processos comerciais ou de atendimento ao cliente.
• Familiaridade com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban.
• Experiência com ferramentas como Jira, Azure DevOps ou similares.
• Conhecimento básico de SOQL, APIs e integrações.
• Noções de automação de testes.

Competências comportamentais

• Pensamento analítico e atenção aos detalhes.
• Organização e comprometimento com prazos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade na identificação de falhas e riscos.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Curiosidade, iniciativa e disposição para aprender.

Sobre a empresa

Grupo Bridger

Somos a ponte de operações, na América do Sul, da Quadrant Management Inc., fundada em 1978, uma gestora de investimentos com US$ 3 bilhões de ativos sob gestão e sede em Nova Iorque (EUA). Há 16 anos, nosso grupo segue construindo, no Brasil, uma jornada de crescimento sólido e consistente.