Analista de Projetos PL

Santillana Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor educacional em São Paulo busca um profissional estratégico para atuar na governança de projetos de Inteligência de Mercado. Responsável pela coordenação de demandas junto a TI e otimização de processos, com conhecimento em CRM Dynamics e ferramentas de BI. O candidato ideal deve ter formação em áreas como Administração ou Engenharia, além de experiência em ambientes corporativos. Oferecemos um modelo de trabalho híbrido e uma série de benefícios.

Serviços

Auxílio Creche

Convênio farmácia

Day-Off no aniversário

Participação nos lucros

Plano de Saúde

Vale Alimentação

Convênio com o SESC

Qualificações

• Experiência em Inteligência de Mercado, PMO ou Governança de Projetos.
• Vivência em gestão de demandas e priorização de entregas junto a TI.
• Conhecimento em metodologias de Gestão de Projetos (PMBOK, Scrum, Kanban).

Responsabilidades

• Gerenciar o ciclo completo das demandas de CRM.
• Apoiar projetos interdepartamentais em alinhamento com a TI.
• Documentar e otimizar processos da área de Inteligência de Mercado.

Conhecimentos

Inteligência de Mercado

Gestão de Projetos

Análise de Processos

Comunicação

Proatividade

Formação académica

Administração

Engenharia

Sistemas de Informação

Economia

Ferramentas

Microsoft Dynamics CRM

Power BI

Excel avançado

Descrição da oferta de emprego

Overview

Atuar de forma estratégica na governança de projetos e processos da área de Inteligência de Mercado, garantindo a integração entre times, sistemas e fluxos de trabalho. O profissional será responsável por acompanhar a evolução de demandas junto à TI, especialmente relacionadas ao CRM Dynamics, e por estruturar e otimizar processos internos, assegurando eficiência operacional e coerência entre áreas.

Main responsibilities

• Atuar como PMO das frentes de CRM, em parceria com o time de Tecnologia, coordenando o ciclo completo das demandas: abertura, priorização, especificação funcional, acompanhamento de desenvolvimento, validação e homologação das entregas;
• Garantir o alinhamento conceitual e técnico das solicitações junto aos desenvolvedores, testando e documentando resultados;
• Apoiar o projeto de virada de campanha anual, coordenando atividades interdepartamentais (Comercial, Produto, Logística, TI, entre outros) que impactam nas parametrizações de sistemas e critérios comerciais;
• Acompanhar o roadmap de melhorias dos sistemas integrados, promovendo sinergia entre as soluções e a estratégia da área;
• Mapear, documentar e otimizar processos existentes e novos da área de Inteligência de Mercado, garantindo padronização e eficiência;
• Trabalhar em conjunto com o time de automação de processos e workflows, traduzindo fluxos manuais em soluções sistematizadas;
• Implementar boas práticas de gestão por processos (BPM) e apoiar a construção de indicadores de performance e governança;
• Atuar como guardião da metodologia e das entregas, promovendo melhoria contínua e disseminação de conhecimento entre os times.

Requirements and skills

Formação: Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas.

Experiência:

• Experiência prévia em Inteligência de Mercado, PMO, Governança de Projetos ou Processos.
• Atuação em ambientes corporativos com sistemas integrados (CRM, ERP, BI).
• Vivência com gestão de demandas, priorização e homologação de entregas junto a times de TI.

Conhecimentos Técnicos:

• Metodologias de Gestão de Projetos (PMBOK, Scrum, Kanban ou similares).
• Mapeamento de processos.
• Microsoft Dynamics CRM (diferencial altamente valorizado).
• Ferramentas de BI (Power BI, Excel avançado, etc.).
• Noções de automação de processos e integração de sistemas.

Diferenciais

• Certificações em Scrum, PMO, BPM ou Lean.
• Experiência em empresas do segmento educacional ou de tecnologia.
• Vivência em projetos de CRM Dynamics (implantação, customização ou integração).

Additional information

• Modelo Híbrido;
• Horário Flexível;
• Auxílio Creche para as mamães com filhos até 6 anos;
• Convênio farmácia;
• Day-Off: No dia do seu aniversário;
• Emendas de feriados e recesso coletivo;
• Wellhub;
• Kit gestante para as futuras mamães e papais;
• Participação nos lucros;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• ZenKlub - Consultoria Nutricional;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação;
• Vale Refeição;
• Convênio com o SESC.
• Você tem desconto de 50% na compra dos nossos livros;
• Para relaxar: espaço de descompressão;
• Quadra de futsal e voleibol para bater aquela bolinha.

Tem facilidade de compreensão e adaptação contínua às mudanças?

Boa comunicação e escuta ativa para as necessidades do negócio?

Trabalho por objetivos, autonomia e proatividade?

Então, deu MATCH! Venha e construa sua história com a gente.