Analista de Programas Estudantis

UNAMA; Belém; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Ticket Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Day Off (aniversário)

Resumo da oferta

UNAMA busca profissional para a posição de Analista de Programas Estudantis, com foco em apoio administrativo aos programas FIES e PROUNI. O cargo envolve cadastro, atualização de dados, atendimento a estudantes e a responsáveis, bem como o cumprimento de normas institucionais.

Você atuará com rotinas em SisFIES e SisPROUNI, LECOM e SISPROUNI, garantindo organização, qualidade de atendimento e proatividade no suporte diário. Disponibilidade para 44h/semana. Regime de trabalho efetivo em Belém/PA.

Qualificações

• Ensino médio completo como requisito obrigatório.
• Experiência de 0 a 6 meses em atividades administrativas é desejável.
• Disponibilidade para atuar 44h semanais de Segunda a Sexta.

Responsabilidades

• Analisar, organizar e arquivar documentos de FIES e PROUNI.
• Atender alunos e responsáveis por telefone, presencial e online.
• Atualizar dados nos sistemas SisFIES e SisPROUNI.
• Executar aditamento, suspensão e transferência de contratos FIES.
• Operar sistemas internos como LECOM e SISPROUNI para controle de processos.
• Garantir conformidade com regulamentos dos programas.
• Apoiar atividades correlatas conforme demanda.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Word

Excel

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Analista de Programas Estudantis. Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer você!

DESCRIÇÃO DA VAGA

Responsável por executar atividades operacionais e administrativas de apoio relacionadas aos programas de financiamento e bolsas estudantis (FIES e PROUNI), atuando no cadastramento, atualização de dados, atendimento e resolução de demandas conforme as normas institucionais e diretrizes dos programas governamentais.

Principais Responsabilidades e Atribuições

• Realizar a análise, organização, controle e arquivamento de documentos relacionados ao FIES e PROUNI;
• Atender e orientar alunos e responsáveis via telefone, presencialmente e por meios digitais, prestando suporte às demandas referentes aos programas;
• Executar procedimentos de aprovação e atualização de dados nos sistemas oficiais (SisFIES e SisPROUNI);
• Efetuar operações como aditamento, suspensão e transferência de contratos FIES;
• Operar sistemas internos, como LECOM e SISPROUNI, para controle e acompanhamento de processos;
• Assegurar o cumprimento do Regimento Geral dos programas FIES e PROUNI, zelando pela conformidade com normas legais e institucionais;
• Apoiar outras atividades correlatas ao setor, conforme demanda da supervisão.

REQUISITOS

Formação Acadêmica

• Ensino Médio completo (obrigatório);
• Experiência Profissional: Desejável experiência de 0 a 6 meses em atividades administrativas, atendimento ao público ou setores relacionados a programas educacionais.
• Disponibilidade para atuar 44h semanais de Segunda a Sexta.

Conhecimentos Técnicos

• Conhecimento básico/intermediário em Microsoft Word e Excel;
• Familiaridade com rotinas administrativas e procedimentos setoriais;
• Noções de sistemas governamentais como SisFIES e SisPROUNI (desejável).

Habilidades Comportamentais

• Atenção concentrada e capacidade de organização;
• Inteligência não verbal (leitura de contexto e postura proativa);
• Boa comunicação oral e escrita;
• Agilidade, foco e proatividade;
• Habilidade para trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios!

Para o Seu Desenvolvimento

• Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)
• Universidade Corporativa

Para o Dia a Dia

• Vale Transporte
• Ticket Refeição

Família, Saúde e Bem-estar

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Day Off (folga no mês de aniversário)
• TotalPass (parceria com academias)
• Desconto em Clínicas-Escola