Analista de Produtos Pleno - Consignado INSS - Campinas/SP

Agibank; Campinas; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Vale-refeição

Plano odontológico

PPR

Job summary

Agibank procura profissional para atuar com produto de crédito consignado público, estruturando análises com Excel e utilizando IA para gerar insights sobre a jornada do cliente. O papel envolve melhoria de regras, suporte analítico às vendas e evolução do portfólio.

A posição é presencial em Campinas, com foco em dados, dashboards e tomada de decisão orientada a resultados para impulsionar a experiência do cliente.

Qualifications

• Experiência com produto de crédito consignado público, entendendo as regras, a dinâmica de mercado e a jornada de contratação.
• Domínio de Excel para estruturação de análises e construção de indicadores de produto.
• Conhecimento básico em análise de dados para gerar insights sobre o produto e a jornada do cliente.
• Graduação completa ou em andamento em Engenharia de Produção, Administração, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência com ferramentas de IA generativa.

Responsibilities

• Analisar o desempenho atual do produto de consignado público, mapeando os principais indicadores da jornada de contratação.
• Identificar gargalos e fricções na experiência do cliente, embasando melhorias com dados de conversão e reclamações.
• Propor melhorias em regras, processos e estratégias comerciais para aumentar eficiência e conversão.
• Apoiar a operação de vendas e canais com suporte analítico para decisões diárias.
• Estruturar análises e indicadores que sustentem a evolução do produto e do portfólio.
• Buscar benchmarks de mercado e aprender sobre o comportamento do cliente para evoluir o time.
• Contribuir para o crescimento da carteira e melhoria da jornada de contratação, impactando resultados.

Skills

Experiência com crédito consignado

Excel avançado

Análise de dados

IA generativa

Education

Engenharia de Produção/ Administração/ Economia

Tools

SQL

Power BI

Python

Job description

Campinas, São Paulo, Brasil

Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencerem o hoje. Nossa razão de existir é clara: lutar por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros.E fazemos isso com disponibilidade, acolhimento e agilidade.

Nossa cultura, O Jeito Agi

Viver pelo cliente

Nosso principal ativo são os clientes.A empresa só existe se conseguir resolver suas dores, entregando produtos e experiências melhores que alternativas disponíveis no mercado.

Agir como empreendedor

Quantas empresas você conhece que cobram espírito de dono do tempo? Muitas, né? Mas quantas delas possibilitam que as pessoas sejam de fato donas? E não se trata de dar essa oportunidade para poucos, mas de tornar isso possível para todos. No Agibank é assim, então aqui você age como dono porque já é dono ou porque sonha em ser o próximo.

Crescer na jornada

Nossa cultura é forte. Então, só faz sentido empreender aqui caso você se identifique muito com ela. Se você é uma pessoa fanática por resultado, tem pavor de zona de conforto, vive em eterna busca por conhecimento, prefere as coisas ditas direto ao ponto e quer estar rodeada de pessoas que também são assim, você vai curtir muito sua jornada aqui.

Modelo de trabalho

Presencial • Campinas/SP

Nosso time de Produtos

Responsável por desenhar e evoluir soluções que conectam as necessidades dos clientes com a estratégia do banco. Atua de ponta a ponta no ciclo de vida dos produtos, incluindo crédito, conta corrente, investimentos, meios de pagamento e canais. Combinando tecnologia, dados e visão de negócio, entrega jornadas completas, simples e seguras. É nessa diretoria que o presente se consolida e o futuro financeiro dos clientes ganha forma.

• Analisar o desempenho atual do produto de consignado público, mapeando os principais indicadores da jornada de contratação;
• Identificar gargalos e fricções na experiência do cliente, utilizando dados de conversão e reclamações para embasar melhorias;
• Propor melhorias em regras, processos e estratégias comerciais que aumentem a eficiência operacional e a conversão;
• Apoiar a operação de vendas e canais, oferecendo suporte analítico para as decisões comerciais do dia a dia;
• Estruturar análises e indicadores que sustentem a evolução contínua do produto e do portfólio;
• Buscar benchmarks de mercado e novos aprendizados sobre o produto e o comportamento do cliente, contribuindo para a evolução do time;
• Contribuir para o crescimento da carteira e para a melhoria da jornada de contratação, impactando diretamente os resultados do negócio.

O que você precisa para se tornar um Agilizado?

Requisitos

• Possuir experiência com produto de crédito consignado público, garantindo entendimento das regras, da dinâmica de mercado e da jornada de contratação;
• Dominar Excel avançado para estruturação de análises e construção de indicadores de produto;
• Ter conhecimento básico em análise de dados, aplicando-o na geração de insights sobre o produto e a jornada do cliente;
• Possuir graduação completa ou em andamento em Engenharia de Produção, Administração, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência com ferramentas de IA generativa.

Diferenciais

• Conhecimento em SQL para extração e análise de dados;
• Experiência com Power BI para construção de dashboards e acompanhamento de indicadores;
• Conhecimento em Python para análise de dados.

Benefícios e facilidades

• Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, teleatendimento psicológico e médico gratuito, Totalpass, Vale-refeição e alimentação e Seguro de vida/auxílio-funeral;
• Maternidade e paternidade: auxílio-creche, licença-maternidade de 6 meses, licença-paternidade de 20 dias, VA/VR no período da licença;
• Previdência privada;
• Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
• Fretado de ida e volta para Campinas e região (com raio de até 50 km de distância). São lugares reserváveis mediante a disponibilidade de assentos e rota. Para quem vai de carro, temos estacionamento gratuito;
• Folga de presente no mês do seu aniversário;
• Dinheiro de volta no Cartão de Crédito : 1% de cashback sobre o valor total da fatura do cartão revertido em crédito na fatura seguinte;
• Investimento CDB com rendimento diferenciado: até 105% do CDI;
• Isenção de Tarifas de Comunicação Digital;
• Credito do Trabalhador : t axa e prazo diferenciados. Disponível para contratação a partir de 6 meses de casa;
• Antecipação Saque-Aniversário do FGTS;
• Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para pets com até 20% de desconto.

O Tô de Dono é mais do que um programa de incentivo a longo prazo – ele é o reconhecimento de quem vive diariamente a nossa cultura. A cada ano, o Programa tem novos participantes, colaboradores que se tornam donos do negócio e ganham com a valorização do Agibank sempre que a empresa cresce. Então, quem faz parte dessa história é quem mergulha de cabeça nos desafios para entregar grandes resultados. É assim que construímos, verdadeiramente, uma cultura de donos. Aqui, a fórmula é simples: você cresce. O Agibank cresce com você.