Analista de Produto Consignado Pleno

BANCO DAYCOVAL; São Paulo; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Vale-refeição/alimentação

Seguro de vida

Auxílio creche

Job summary

BANCO DAYCOVAL está em busca de um Analista de Produto Consignado Pleno para gerenciar, mapear e evoluir produtos de Crédito Consignado. Você atuará na identificação de oportunidades de melhoria, desenvolvimento de soluções e na integração entre negócios, operações e tecnologia.

O cargo envolve interação com fornecedores, acompanhamento de projetos e validação de soluções frente às regras de negócio. Formação superior e conhecimento em Portabilidade INSS são requisitos essenciais.

Qualifications

• Formação superior completa.
• Experiência com crédito consignado comprovada.
• Conhecimento da operação de Portabilidade INSS.
• Conhecimento de consignado privado e convênios públicos.
• Interpretação de regras de negócio e tradução para requisitos técnicos.

Responsibilities

• Abertura, acompanhamento e gestão de chamados de melhorias e correções sistêmicas.
• Utilizar Jira para gestão, priorização e acompanhamento das demandas.
• Mapear, documentar e acompanhar fluxos operacionais e técnicos dos produtos.
• Elaborar e manter atualizados processos, fluxogramas e manuais operacionais.
• Acompanhar o produto Portabilidade desde levantamento até implantação em produção.
• Interagir com fornecedores terceirizados, acompanhando cronogramas, pendências e entregas.
• Realizar reuniões de acompanhamento com fornecedores, registrando planos de ação.
• Validar soluções desenvolvidas pelos fornecedores quanto às regras de negócio e fluxos.
• Identificar gargalos e propor melhorias nos processos com as áreas envolvidas.
• Acompanhar indicadores operacionais e motivos de erros para evoluções dos produtos.
• Acompanhar atualizações de normativas que impactem Portabilidade (INSS, Convênios).
• Garantir que demandas não se encerrem com desenvolvimento isolado, mas com implantação validada.

Skills

Excel intermediário

SQL básico

Boa comunicação

Experiência com Crédito Consignado

Education

Superior completo

Tools

Sistema Função

Job description

Analista de Produto Consignado Pleno

A área de Produto Consignado é responsável por gerenciar, mapear e evoluir produtos e processos relacionados ao Crédito Consignado, atuando na identificação de oportunidades de melhoria, desenvolvimento de soluções, acompanhamento de projetos e integração entre as áreas de Negócios, Operações, Tecnologia, Parametrização e fornecedores.

Responsabilidades e atribuições

• Abertura, acompanhamento e gestão de chamados relacionados a melhorias e correções sistêmicas;
• Utilização do Jira para gestão, priorização e acompanhamento das demandas;
• Mapear, documentar e acompanhar os fluxos operacionais e técnicos dos produtos;
• Elaborar e manter atualizados processos, fluxogramas, cartilhas, manuais operacionais e materiais de apoio;
• Realizar acompanhamento detalhado do produto Portabildiade, desde o levantamento da necessidade até implantação e acompanhamento em produção;
• Atuar diretamente com fornecedores terceirizados, acompanhando cronogramas, pendências, prazos, incidentes, correções e evolução das entregas;
• Realizar reuniões periódicas de acompanhamento com fornecedores, garantindo o registro e acompanhamento dos planos de ação;
• Validar se as soluções desenvolvidas pelos fornecedores estão aderentes às regras de negócio e aos fluxos operacionais de Portabilidade;
• Identificar falhas, gargalos e oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções junto às áreas envolvidas;
• Realizar acompanhamento analítico das operações, indicadores e motivos de erros/reprovações, utilizando os dados para identificar oportunidades de evolução dos produtos;
• Acompanhar atualizações de normativas e regras que impactem os produtos, incluindo INSS, Consignado Privado e Convênios Públicos;
• Acompanhar as demandas de ponta a ponta, garantindo que não sejam consideradas concluídas apenas com o desenvolvimento, mas após a efetiva implantação e validação do funcionamento em produção.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo;
• Experiência com Crédito Consignado;
• Conhecimento da operação de Portabilidade INSS;
• Conhecimento de Consignado Privado e Convênios Públicos;
• Conhecimento dos fluxos de Portabilidade, incluindo intenção, solicitação de saldo, pagamento, averbação e acompanhamento das operações;
• Capacidade de interpretar regras de negócio e traduzi-las em requisitos para áreas técnicas e fornecedores;
• Excel intermediário;
• SQL básico;
• Boa comunicação e capacidade de realizar interface e cobrança de entregas junto a fornecedores e áreas internas.

Diferenciais

• Experiência com o Sistema Função.

Benefícios que Valorizam Você

• Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.
• Vale-Refeição/Alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.
• Auxílio ao filho com deficiência: Compromisso da empresa com o bem-estar, desenvolvimento pessoal e profissional dos seus funcionários e familiares.
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Apoio integral aos colaboradores em momentos tão importantes da vida.
• Participação nos Lucros ou Resultados (PLR): Reconhecimento financeiro pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.
• Programa de Participação de Resultados: Incentivo contínuo para o alcance de metas individuais e coletivas.
• Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo e isso com seu desenvolvimento.
• Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.
• Dia Livre: Flexibilidade com um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades.
• Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.
• Ginastica Laboral: Promovendo bem-estar e motivação aos nossos colaboradores

No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.