Analista de Processos SR

NEXMUV; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa em tecnologia em São Paulo está buscando um Analista de Processos SR para otimizar a eficiência operacional. O profissional será responsável por mapear e documentar fluxos de trabalho, desenvolver soluções para redução de custos, e monitorar indicadores de desempenho. É necessário possuir bacharelado em Ciências da Computação ou áreas afins e 5 anos de experiência na área. A carga horária será de 8 horas diárias, em regime de prestador de serviço (PJ).

Qualificações

• 5 anos de experiência em gestão de processos.
• Experiência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Conhecimento em gerenciamento de melhorias em processos.

Responsabilidades

• Mapear e documentar fluxos de trabalho.
• Propor e implementar mudanças para otimização de processos.
• Monitorar indicadores de desempenho.

Conhecimentos

Mapeamento e modelagem de processos

Gestão de projetos

Análise de dados

Automação de processos

Pensamento crítico

Comunicação clara

Iniciativa

Senso de dono

Responsabilidade

Formação académica

Bacharelado em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou afins

Ferramentas

BPMN

Bizagi

Visio

RPA

ERP SAP

CRM Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Otimizar e melhorar a eficiência operacional da compania como um todo, identificando oportunidades de aprimoramento, analisando fluxos de trabalho e propondo soluções para reduzir custos e aumentar a produtividade. Atuará na padronização de processos, garantindo conformidade com normas e melhores práticas, além de promover inovação e qualidade nas operações. Acompanhamento, monitoramento e execução de atividades relacionadas levantamento de processos e novas implementações.

Principais Atividades

• Mapeamento e análise de processos: Identificar e documentar fluxos de trabalho para detectar oportunidades de melhoria.
• Desenvolvimento de soluções: Propor e implementar mudanças para otimizar eficiência e reduzir custos.
• Monitoramento e indicadores de desempenho: Acompanhar métricas para garantir a eficácia das melhorias aplicadas.
• Padronização e conformidade: Criar e revisar procedimentos para alinhamento com normas e melhores práticas.
• Automação de processos: Buscar e implementar tecnologias que agilizem tarefas e eliminem retrabalho.
• Treinamento e suporte: Capacitar equipes e fornecer orientação sobre novos processos.
• Desenvolver dashboards, relatórios, análises e estudos para acompanhamento dos KPIs diversos do ambiente, suas aplicações e seus resultados.

Formação Acadêmica

Bacharelado em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou afins.

Experiência Mínima

5 anos.

Cursos Específicos Desejáveis

• CBPP (Certified Business Process Professional)
• OCEB (OMG Certified Expert in BPM)
• Lean Six Sigma (Green Belt)

Competências Técnicas e Comportamentais

• Mapeamento e modelagem de processos: Uso de ferramentas como BPMN, Bizagi e Visio.
• Gestão de projetos: Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e tradicionais (PMBOK).
• Análise de dados: Capacidade de interpretar indicadores-chave de desempenho (KPIs).
• Automação de processos: Experiência com RPA (Robotic Process Automation), ERP SAP e CRM Salesforce.
• Necessário experiencia com definições de escopo de melhorias / projetos que impactem diretamente novos / mudanças de processos.
• Pensamento crítico.
• Comunicação clara.
• Iniciativa.
• Senso de dono.
• Responsabilidade nas demandas atribuídas.

Cargo

Analista de Processos SR

Tipo de Contrato

Prestador de serviço (PJ)

Área Profissional

Informática / T.I.

Carga horária

8 horas.

Número de vagas

1

Benefícios

não se aplica

Requisitos

• Gestão de Processos - Avançado - Obrigatório