Analista de Processos Sr

Deutsche Post; Campina Grande do Sul; On-site; BRL 67,000 - 134,000; Full time

Job summary

A DHL, unidade Deutsche Post, busca profissional para atuar na análise e melhoria de processos operacionais, utilizando dados, indicadores e automação para aumentar a produtividade, qualidade e velocidade na tomada de decisão.

Você mapeará processos, identificará gargalos, desenvolverá dashboards e rotinas de coleta de informações, apoiando projetos Lean/Kaizen, com atuação próxima de Operação, Processos e Tecnologia.

Qualifications

• Graduação completa ou estar cursando áreas correlatas (Engenharia, Produção, Logística, Administração, Tecnologia).
• Experiência em melhoria de processos e análise de dados.
• Excel avançado e Power BI ou ferramentas de BI.
• Conhecimento em mapeamento e padronização de processos.

Responsibilities

• Analisar e mapear processos operacionais para identificar gargalos e oportunidades.
• Desenvolver dashboards operacionais e automatizar rotinas de coleta e tratamento de informações.
• Apoiar projetos de melhoria contínua (Lean, Kaizen, RCA) e medir resultados.
• Colaborar com Operação, Processos e Tecnologia para suporte à tomada de decisão.

Skills

Python

SQL

Raciocínio analítico

Education

Engenharia, Engenharia de Produção, Logística, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas

Tools

Excel

Power BI

APIs/Webhooks

Job description

Sobre a DHL

A empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.

Descrição da Vaga

OBJETIVO DA VAGA Atuar na análise e melhoria dos processos operacionais, utilizando dados, indicadores e automação para aumentar produtividade, qualidade, eficiência e velocidade na tomada de decisão. Mapear e analisar processos, identificando gargalos, desperdícios e oportunidades de melhoria. Desenvolver, aprimorar e automatizar indicadores e dashboards operacionais. Realizar análises de dados para identificar desvios, causas e oportunidades. Criar e automatizar rotinas de coleta, tratamento e distribuição de informações. Identificar oportunidades de automação de processos e atividades manuais. Apoiar projetos de Melhoria Contínua, utilizando Lean, PDCA, Kaizen, RCA e ferramentas similares. Acompanhar planos de ação e medir os resultados das melhorias implantadas. Atuar em parceria com Operação, Processos e Tecnologia. Elaborar análises e apresentações para suporte à tomada de decisão.

Requisitos

• Ensino Superior completo ou estar cursando Engenharia, Engenharia de Produção, Logística, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas.
• Experiência em processos, melhoria contínua e análise de dados.
• Excel avançado.
• Conhecimento em Power BI.
• Experiência com indicadores e performance operacional.
• Conhecimento em mapeamento e padronização de processos.
• Perfil analítico, proativo e orientado a resultados.
• Boa comunicação e capacidade de atuar junto à operação.
• DIFERENCIAIS Python, SQL ou outras ferramentas de análise de dados.
• Power Query, DAX e modelagem de dados.
• Automação de processos.
• Integração de sistemas, APIs e Webhooks.
• Inteligência Artificial aplicada a processos.
• Experiência em operações logísticas, e-commerce ou transportes.
• Certificação Lean / Green Belt.

Responsabilidades

Profissional com visão de processos e capacidade técnica para transformar problemas em soluções, conectando Operação + Dados + Tecnologia para gerar melhorias mensuráveis.