Se o seu sonho de criança era trabalhar em um lugar onde a magia acontece todos os dias... adivinha só? Ele pode virar realidade AGORA!
No Grupo Ri Happy, a maior rede varejista de brinquedos do Brasil, a gente acredita que crescer pode (e deve!) ser divertido. Aqui, ser SUPER é mais do que um valor; é o nosso jeito de encantar, surpreender e transformar o mundo ao nosso redor.
Pode vir com sua essência, sua história e seu brilho único. Por aqui temos:
- Satisfação em Servir
- Unidos pela Diversão
- Paixão pelo Negócio
- Essência da Simplicidade
- Respeito pelo Amanhã
Curtiu? Então, chega mais!
Main responsibilities
Que tal usar sua visão analítica para desenhar o futuro da jornada dos nossos colaboradores e ajudar a construir o time de processos mais divertido e eficiente do Brasil?
O Grupo Ri Happy, líder no mercado de brinquedos e artigos infantis, está em busca de um(a) Analista de Processos Júnior para integrar a equipe de Gestão de Processos.
Buscamos um profissional com paixão por entender como as coisas funcionam, habilidade para identificar gargalos e propor melhorias, e que queira aplicar seu talento para otimizar toda a jornada das nossas áreas de negócios.
A sua Missão:
Você será peça-chave na nossa missão de garantir que os processos da empresa sejam simples, ágeis e eficientes. Seu trabalho impactará diretamente a experiência de milhares de colaboradores, apoiando a transformação digital da área e garantindo a excelência das nossas operações.
Suas Principais Responsabilidades:
- Mapeamento de Processos (As-Is): Levantar, mapear e documentar os fluxos de trabalho atuais de todos os departamentos da empresa, utilizando a notação BPMN.
- Análise e Diagnóstico: Analisar os processos mapeados para identificar gargalos, redundâncias, pontos de melhoria e oportunidades de automação.
- Desenho de Processos Futuros (To-Be): Colaborar ativamente com as equipes corporativas e de operações na concepção e desenho de novos processos, mais otimizados e alinhados às melhores práticas e às necessidades do negócio.
- Documentação e Padronização: Elaborar e manter atualizados os manuais, políticas, procedimentos operacionais padrão (POPs) e outros documentos relacionados aos processos da área.
- Apoio a Sistemas de Gestão: Atuar como um elo entre as necessidades dos processos e as funcionalidades dos nossos sistemas, ajudando a garantir que a tecnologia suporte às operações de forma eficaz.
- Indicadores de Performance: Apoiar na definição e monitoramento de KPIs (indicadores-chave de performance) para os processos, ajudando a medir a eficiência e o impacto das melhorias implementadas.
Se você é apaixonado(a) por processos, dados e pessoas, e quer deixar sua marca em uma das empresas mais queridas do Brasil, venha fazer parte do nosso time!
Requirements and skills
O que buscamos em você (Requisitos):
- Formação: Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Experiência: Experiência prévia (mínimo de 1 ano) com mapeamento de processos.
- Perfil Analítico: Habilidade comprovada para analisar informações, conectar pontos e resolver problemas de forma estruturada.
- Ferramentas: Conhecimento em ferramentas de mapeamento de processos (Ex: Microsoft Visio, Bizagi Modeler, Miro, Lucidchart ou similares), ferramentas de apresentação (Google Slides, Microsoft PowerPoint, Canva ou similares).
- Comunicação: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para interagir com diferentes níveis da organização e traduzir necessidades em fluxos de trabalho claros. Deve estar preparado para elaborar apresentações e procedimentos para consolidar as análises de forma clara e objetiva para todas as áreas da empresa.
- Organização: Ser uma pessoa detalhista, organizada e com capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.
Será um "SUPER" diferencial se você tiver:
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean Six Sigma).
- Experiência prévia com processos.
- Experiência em criação e apresentação de relatórios e análises.
- Excel/Google Sheets nível intermediário/avançado
Additional information
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-refeição & Auxílio-alimentação
- Vale-transporte
- Participação nos Lucros e Resultados
- Desconto em produtos
- Seguro de vida
- Convênio com o WellHub - parceiro de academias
- Parceria com a ZenClub - parceiro de saúde psicológica
O que mais você vai encontrar por aqui?
- Day off no dia do seu aniversário
- Home Office (Regime de trabalho híbrido)
- Ajuda de custo Home Office
E aí, vem trabalhar com a gente? Venha e divirta-se.