Analista de Processos ERP I

GE Aerospace; Três Rios; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

A GE Aerospace busca um Analista de Negócios de TI para atuar com SAP MM/PP e Engenharia, conectando Supply Chain, Manufatura e TI para garantir processos confiáveis do chão de fábrica até a compra e entrega.

O profissional apoiará os usuários nos módulos SAP, diagnosticar problemas, gerenciar dados mestres, apoiar na documentação e testes, além de registrar e acompanhar chamados. Graduação relacionada e inglês funcional são requisitos, com diferenciais na indústria regulada.

Qualifications

• Graduação relacionada em engenharia, TI, administração ou áreas afins.
• Experiência prática com SAP ERP enfocando MM/PP.
• Experiência com dados mestres SAP (materiais, listas técnicas, roteiros, centros de trabalho).
• Experiência com gestão de incidentes e mudanças.
• Inglês funcional (oral e escrito).

Responsibilities

• Prestar suporte funcional nos processos SAP MM, PP e Engenharia dentro de SLAs.
• Diagnosticar causas raiz de problemas relacionados a compras, estoque, MRP e dados de engenharia.
• Apoiar MM com dados de materiais, compras, listas de fornecedores e inspeções de faturas.
• Apoiar PP com listas técnicas, roteiros, centros de trabalho e planejamento de capacidade.
• Auxiliar Engenharia no SAP na gestão de peças aeronáuticas, manutenção e reparo no ERP.
• Garantir rastreabilidade ponta a ponta de materiais por meio de lotes e números de série.
• Levantar requisitos de negócio e redigir especificações funcionais para melhorias e relatórios.
• Acompanhar testes, validar resultados junto aos usuários.
• Registrar chamados e soluções na ferramenta de gestão (ex.: ServiceNow).
• Criar e manter fluxos de processo, manuais e artigos de base de conhecimento.
• Identificar oportunidades de melhoria, padronização e automação de processos.

Skills

SAP MM/PP knowledge

Functional English

Analytical skills

Multitasking

Education

Graduação em Engenharia / TI

Tools

SAP QM

SQL basics

ServiceNow

Job description

Job Description Summary

Job Description

Resumo da Vaga

Buscamos um(a) Analista de Negócios de TI para apoiar e aprimorar continuamente nosso ambiente SAP em uma operação de manufatura aeroespacial. A atuação será focada nos processos de Gestão de Materiais (MM), Planejamento da Produção (PP) e Engenharia, fazendo a ponte entre as áreas de negócio (Supply Chain, Manufatura e Engenharia) e a TI. Seu trabalho ajudará o SAP a sustentar processos confiáveis, rastreáveis e em conformidade, desde os dados de engenharia até as compras e a execução no chão de fábrica.

Principais Responsabilidades

• Prestar suporte funcional aos usuários nos processos de SAP MM, PP e Engenharia, resolvendo incidentes e solicitações dentro dos SLAs acordados

• Diagnosticar a causa raiz de problemas relacionados a compras, estoque, MRP, ordens de produção e dados de engenharia, escalando para as equipes de desenvolvimento, Basis ou outras áreas quando necessário

• Apoiar os processos de MM, incluindo gerenciamento de dados de materiais, compras (requisições e pedidos), listas de fornecedores, registros info, movimentações de mercadorias, gestão de estoque e verificação de faturas

• Apoiar os processos de PP, incluindo listas técnicas (BOMs), roteiros, centros de trabalho, MRP, ordens planejadas e de produção, apontamentos e planejamento de capacidade

• Apoiar os processos de Engenharia no SAP, em processos de produtivos, de manutenção e reparo de peças aeronáuticas, auxiliando keyusers, lideres e gerentes, na perspectiva do ERP.

• Garantir a rastreabilidade de ponta a ponta de materiais e componentes por meio da gestão de lotes e números de série, de acordo com os requisitos aeroespaciais

• Levantar e analisar requisitos de negócio para melhorias e elaborar especificações funcionais para pequenas melhorias e relatórios

• Acompanhar as atividades de teste quando necessário, apoiando os usuários e validando os resultados

• Registrar todos os chamados, causas raiz e soluções na ferramenta de gestão de chamados (ex.: ServiceNow)

• Criar e manter documentação, incluindo fluxos de processo, manuais de usuário e artigos da base de conhecimento

• Identificar oportunidades de melhoria, padronização e automação de processos

Requisitos

• Graduação em Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração ou áreas relacionadas

• Experiência prática com SAP ERP, com foco em MM e/ou PP

• Experiência com dados mestres do SAP: cadastro de materiais, listas técnicas, roteiros e centros de trabalho

• Experiência com processos de gestão de incidentes e de mudanças

• Inglês funcional (oral e escrito)

Diferenciais

• Experiência na indústria aeroespacial, de defesa ou em outros setores de manufatura altamente regulados

• Conhecimento de Gestão de Modificações de Engenharia, efetividade e controle de configuração no SAP

• Familiaridade com SAP QM e processos de qualidade (ex.: inspeções, não conformidades)

• Conhecimento de normas de qualidade e regulamentações aeroespaciais (ex.: AS9100, FAA/EASA, ANAC)

• Conhecimento básico de debug em ABAP e de SQL para análise de dados

• Familiaridade com as práticas ITIL; certificação SAP é um diferencial

• Forte capacidade analítica, de resolução de problemas e de comunicação

• Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente global e multicultural

A GE Aerospace é uma empresa que promove a igualdade de oportunidades em seu processo de recrutamento e seleção. As decisões de emprego são tomadas independentemente de raça, cor, religião, origem nacional ou étnica, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, deficiência ou outras características protegidas por lei.

#LI-FM1

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No

GE Aerospace is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.