Analista de Processos e Qualidade - Regional URDC Porto Alegre

Sicredi; Porto Alegre; On-site; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação/refeição

Plano de saúde

Previdência privada

Programa de participação de resultados

Seguro de vida

Auxílio nutrição

Job summary

Sicredi, colaborando com as cooperativas regionais, busca um Analista de Processos e Qualidade para apoiar a evolução, promovendo melhoria contínua, eficiência operacional e excelência na experiência de colaboradores e associados.

O profissional atuará junto às áreas da cooperativa, desenvolvendo KPIs, propondo soluções, conduzindo iniciativas de melhoria e promovendo mudanças para entregar resultados de negócio.

Qualifications

• Formação Superior Completa em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento e experiência em gestão de processos, projetos e finanças.
• Conhecimento em criação de Workflow de processos.
• Proatividade, visão de inovação e comunicação.
• Disponibilidade para viagens a Caxias do Sul.

Responsibilities

• Mapear, analisar e revisar processos das agências e áreas administrativas da cooperativa.
• Identificar oportunidades de melhoria, propondo soluções que promovam eficiência, qualidade e redução de retrabalho.
• Atuar como parceiro de negócio das áreas, compreendendo necessidades e transformando desafios em melhorias estruturadas.
• Conduzir iniciativas de melhoria contínua, inovação e padronização de processos.
• Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), analisando resultados, desvios e oportunidades de evolução.
• Elaborar planos de ação e acompanhar a implementação das melhorias propostas.
• Liderar tecnicamente projetos relacionados à revisão, implantação e otimização de processos.
• Capacitar lideranças e equipes na gestão de processos, indicadores e práticas de melhoria contínua.
• Conduzir ações de gestão da mudança para garantir a adoção de novos processos.
• Apoiar programas de qualidade alinhados ao planejamento estratégico da cooperativa.
• Realizar benchmarking e buscar referências de mercado e do Sistema Sicredi para propor melhores práticas.

Skills

Análise de dados

Comunicação

Proatividade

Influenciar pessoas

Trabalho em equipe

Education

Administração de Empresas

Ciências Contábeis

Economia

Engenharia

Tecnologia da Informação

Tools

Workflow de processos

Job description

Analista de Processos e Qualidade - Regional URDC Porto Alegre

Job type: Full-time employee Full-time employee

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos e Qualidade para apoiar a evolução das nossas cooperativas por meio da melhoria contínua, eficiência operacional e excelência na experiência dos colaboradores e associados.

Esta é uma oportunidade estratégica para profissionais que gostam de construir, implementar e transformar processos. Como a área está em fase de estruturação, buscamos alguém com perfil protagonista, senso de dono e autonomia para identificar oportunidades, propor soluções e conduzir iniciativas que gerem impacto para o negócio.

Você será responsável por atuar em parceria com as áreas da cooperativa, promovendo a cultura de melhoria contínua, apoiando a gestão por indicadores e liderando projetos relacionados à otimização de processos e qualidade.

Seus principais desafios

• Mapear, analisar e revisar processos das agências e áreas administrativas da cooperativa;
• Identificar oportunidades de melhoria, propondo soluções que promovam eficiência, qualidade e redução de retrabalho;
• Atuar como parceiro de negócio das áreas, compreendendo necessidades e transformando desafios em melhorias estruturadas;
• Conduzir iniciativas de melhoria contínua, inovação e padronização de processos;
• Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), analisando resultados, desvios e oportunidades de evolução;
• Elaborar planos de ação e acompanhar a implementação das melhorias propostas;
• Liderar tecnicamente projetos relacionados à revisão, implantação e otimização de processos;
• Capacitar lideranças e equipes na gestão de processos, indicadores e práticas de melhoria contínua;
• Conduzir ações de gestão da mudança para garantir a adoção de novos processos;
• Apoiar programas de qualidade alinhados ao planejamento estratégico da cooperativa;
• Realizar benchmarking e buscar continuamente referências de mercado e do Sistema Sicredi para propor melhores práticas.

Procuramos um profissional com perfil analítico, consultivo e realizador, que tenha facilidade para transitar entre diferentes áreas e influenciar pessoas por meio de dados, argumentos e colaboração.

É fundamental ter autonomia para construir soluções, senso crítico para questionar processos existentes e iniciativa para buscar conhecimento, referências e melhores práticas de mercado.

• Formação Superior Completa em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.;
• Conhecimento e experiência em gestão de processos, projetos e finanças;
• Conhecimento em criação de Workflow de processos;
• Proatividade, visão de inovação e comunicação;
• Disponibilidade para viagens a Caxias do Sul.

Local de Trabalho: Bairro Praia de Belas, em Porto Alegre.

Horário: Das 08:30 as 17:30

Nosso pacote de benefícios inclui:

• Vale Alimentação ou Refeição;
• Plano de Saúde;
• Previdência Privada;
• Programa de Participação de Resultados;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Nutrição;

• Step 4: Entrevista - Gestão de Pessoas 4 Entrevista - Gestão de Pessoas

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, pelo terceiro ano consecutivo, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!