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Analista de processos de TI

G4F

Cambé

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Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um Analista de automação para atuar remotamente, focando no SEI (Sistema Eletrônico de Informação). O candidato ideal terá graduação em Tecnologia da Informação e experiência consolidada na implantação e parametrização do SEI em órgãos públicos. Oferecemos oportunidades de desenvolvimento profissional e benefícios como vale alimentação, assistência social e parcerias educacionais.

Serviços

Vale Alimentação / Refeição
Wiipo Flex
Vale transporte (Opcional)
Seguro de vida
Assistência Odontológica

Qualificações

  • Experiência consolidada no Sistema Eletrônico de Informações (SEI).
  • Conhecimento em projetos de implantação e sustentação de sistemas.
  • Capacidade para ministrar treinamentos e capacitação.

Responsabilidades

  • Gerenciar a configuração do SEI e SIP.
  • Analisar logs de erro e realizar suporte técnico.
  • Participar de reuniões com clientes e fornecedores.

Conhecimentos

Gestão documental eletrônica
Assinatura digital
Metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
Suporte técnico e funcional

Formação académica

Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
Pós-graduação em Gestão de Projetos
Descrição da oferta de emprego
Analista de automação - SEI (Sistema Eletrônico de Informação) - Remoto

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Requisitos e Qualificações

Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software etc.). Pós-graduação e / ou MBA em Gestão de Projetos, Ciência da Computação ou Gestão Empresarial serão considerados diferenciais.

Responsabilidades
  • Conhecimento em projetos de implantação, sustentação e automação de sistemas corporativos no setor público ou privado.
  • Conhecimento do uso SEI e SIP, incluindo os módulos TRAMITA, Peticionamento, Protocolo Integrado e outros.
  • Parametrizar configurações básicas do SIP: órgãos, unidades, usuários, hierarquia e permissões dos usuários.
  • Parametrizar configurações complementares do SEI – menu Administração.
  • Analisar log de erros gerados no SEI para apoiar equipes – menu Infra.
  • Ministrar treinamento e capacitação para os usuários, montar manual básico de capacitação.
  • Participar de reuniões de definições do uso do SEI e de reuniões externas com o cliente e outros fornecedores.
Conhecimento Exigido
  • Experiência consolidada e comprovada no Sistema Eletrônico de Informações (SEI), incluindo implantação e / ou parametrização em órgãos públicos ou entidades.
  • Parametrização e administração do sistema: modelos de documentos, perfis de acesso, configuração de unidades e usuários.
  • Suporte técnico e funcional a usuários de diferentes perfis (básico, avançado e administrativo).
  • Apoio na elaboração de manuais, guias e materiais de capacitação.
  • Condução de treinamentos virtuais para equipes de diferentes níveis.
  • Apoio à gestão documental, organização de fluxos de processos e transformação digital.
  • Análise e proposição de melhorias de usabilidade e desempenho.
Competências Técnicas
  • Conhecimento aprofundado de gestão documental eletrônica, assinatura digital e trâmites processuais no SEI.
  • Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
  • Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas.
Diferenciais
  • Experiência em múltiplas frentes do SEI (usuário, administração, infraestrutura e capacitação).
  • Participação em projetos de implantação de sistemas de grande porte.
Informações adicionais
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Vale Alimentação / Refeição, Wiipo Flex, Vale transporte (Opcional).
  • Parceria SESC – Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação.
  • Parcerias Educacionais, Seguro de vida e Odontológico.
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