ANALISTA DE PROCESSOS DE NEGÓCIO PL - TI

Wheaton Brasil Vidros; São Bernardo do Campo; On-site; BRL 67,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Seguro de Vida

Vale-Transporte

Restaurante na empresa

Convênio Farmácia

Job summary

A Wheaton Brasil Vidros procura profissional para atuar na melhoria de processos baseada em dados. Você irá conduzir diagnósticos, propor soluções e mapear cenários com foco em transformar processos.

O papel envolve levantamento de dados, criação de dashboards e integração com equipes técnicas, sempre alinhado aos objetivos da empresa. Atuação presencial de segunda a sexta, em tempo integral.

Qualifications

• Formação superior relacionada a TI/Engenharia de TI.
• Experiência com melhoria de processos e gestão por processos.
• Capacidade de levantamento e análise de cenários.
• Conhecimento de ferramentas de qualidade e gestão de projetos.
• Conhecimento de Excel e ferramentas de análise de dados.
• Experiência em criação de dashboards.

Responsibilities

• Realizar análise avançada de processos com foco em dados e estatística.
• Diagnosticar processos complexos e propor soluções de melhoria.
• Implantar ações rápidas de melhoria (quick-wins) no projeto.
• Desenvolver planos para o futuro processo e mapear valor.
• Apresentar planos de mudança para stakeholders.
• Coletar e tratar dados para análises de variabilidade.
• Consolidar indicadores e dashboards estratégicos de desempenho.
• Integrar equipes de implementação com áreas de negócio.

Skills

Análise de processos

Gestão de dados

Modelagem de processos

Identificação de gaps

Habilidade analítica

Excel/Office avançado

Elaboração de dashboards

Gestão de mudanças

Education

Superior completo em TI/Engenharia de TI

Tools

Excel

Power BI

BPMN

Lean

Six Sigma

DMAIC

Job description

Descrição

Realizar análise avançada dos processos de negócio, fundamentada em dados e métodos estatísticos, para identificar padrões, falhas e oportunidades muitas vezes desconhecidos pelos envolvidos no processo.

• Realizar diagnósticos dos processos com complexidade significativa, identificando gaps, impactos e oportunidades, propondo soluções de transformação ou melhorias incrementais através de métodos e ferramentas de gestão por processos;
• Identificar e implantar ações rápidas de melhorias (Quick-wins) no decorrer do projeto de melhoria de processos;
• Criar e apresentar planos para o processo futuro, destacando onde será agregado valor, onde há oportunidades de transformação e onde podem ser feitas melhorias incrementais, sempre alinhados à estratégia do processo analisado;
• Realizar apresentações executivas do plano de mudança dos processos para gestores e pessoas-chave do projeto;
• Levantar, organizar e tratar dados dos processos para realizar análises estatísticas de variabilidade e identificar correlações entre variáveis do processo analisado;
• Criar painéis de indicadores (dashboards) estratégicos para monitorar o desempenho dos processos;
• Conhecer práticas, técnicas e ferramentas de gestão por processos e incorporá-las ao portfólio da área;
• Prospectar e implantar sistemas de automação de processos, atuando em todo o ciclo de implantação — da elaboração de requisitos até os planos de teste para homologação integrada do sistema e do processo automatizado;
• Integrar as equipes técnicas de implementação de sistemas às áreas de negócio, facilitando a comunicação entre as partes e garantindo a execução do projeto conforme os requisitos do processo;
• Realizar a capacitação de participantes e gestores nos novos procedimentos, processos, políticas e sistemas estabelecidos.

Disponibilidade para atuar presencialmente de segunda a sexta das 08h00 as 17h00.

Requisitos

Formação:

• Superior Completo: Cursos relacionados à Tecnologia da Informação e Engenharia de TI

HARD SKILL - AVANÇADO

Costuma criar Documentações e Procedimentos Entendimento do Negócio Habilidade em propor Soluções Habilidade em Levantamento de Cenários ou Casos de Uso Analisar e relatar informações relevantes que agregam valor Conhecer nossas ferramentas tecnológicas Conhecer as práticas para utilizar da melhor forma o Excel Habilidade em levantar GAPS, problemas ou desperdícios Habilidade em identificar causas raízes Construir métricas através de dados quantitativos e qualitativos Habilidade em propor soluções através de melhorias de processo Conhecedor de ferramentas e/ou métodos de processo (BPMN, Lean, Six Sigma, 5W2H, Ishikawa, Pareto, FMEA, VSM etc.) Pacote Office Mapeamento e modelagem de processos (BPM) Processos administrativos

HARD SKILL - INTERMEDIÁRIO

Habilidade em entendimento dos processos e políticas atuais da empresa (Cadeia de Valor) Planejamento e controle de cronograma, escopo e orçamento de projetos de melhoria Gestão de riscos, dependências e stakeholders do projeto Condução de projetos com múltiplas frentes de trabalho Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (PMBOK, ágeis etc.)

HARD SKILL - OBRIGATÓRIO

Ferramentas da Qualidade (PDCA, 5W2H, 5S, Pareto, Fluxogramas) Métodos Lean, Six Sigma, DMAIC Certificação em melhoria de processos (Lean / Six Sigma)

SOFT SKILL

Analítico Saber questionar Ter ótimo relacionamento Saber Documentar Facilitar e não dificultar Detalhista Organizado Criativo Bom ouvinte Facilidade em apresentação

Benefícios

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Ônibus Fretado;
• Cesta Básica;
• Seguro de Vida;
• Restaurante na empresa;
• Convênio Farmácia;
• Participação nos Resultados.