Descrição da Vaga
Estamos procurando um(a) Analista de Processos para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável por apoiar o mapeamento, análise e documentação de processos, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para a otimização dos fluxos e procedimentos da organização. Buscamos alguém com perfil analítico, organizado e com facilidade para interagir com diferentes áreas.
Estamos procurando um(a) Analista de Processos para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável por apoiar o mapeamento, análise e documentação de processos, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para a otimização dos fluxos e procedimentos da organização. Buscamos alguém com perfil analítico, organizado e com facilidade para interagir com diferentes áreas.
Responsabilidades
- Mapear e analisar processos existentes, identificando oportunidades de melhoria e otimização;
- Apoiar o levantamento de informações e requisitos junto às áreas de negócio e demais stakeholders;
- Documentar processos, procedimentos, fluxos e regras de negócio de forma clara e estruturada;
- Acompanhar a implementação de melhorias e apoiar as áreas envolvidas na padronização dos processos;
Atribuições
- Realizar entrevistas e reuniões com as áreas envolvidas para compreender processos e necessidades;
- Elaborar fluxogramas, documentos e materiais relacionados ao mapeamento e à melhoria de processos;
- Identificar gargalos, inconsistências, riscos e oportunidades de otimização nos processos;
- Apoiar na definição de processos AS-IS e TO-BE;
- Acompanhar indicadores e resultados relacionados aos processos, contribuindo para a identificação de pontos de melhoria;
- Manter atualizada a documentação dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
Outros Requisitos e qualificações, ferramentas, habilidades, cursos e certificações
- Experiência com mapeamento, análise e documentação de processos;
- Conhecimento em ferramentas de modelagem e desenho de processos, como Bizagi, Visio, Miro ou similares;
- Conhecimento em metodologias de gestão e melhoria de processos;
- Conhecimento em BPMN será considerado um diferencial;
- Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum, Kanban ou similares;
- Boa capacidade analítica, organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação e facilidade para interação com diferentes áreas e stakeholders;
- Conhecimento em ferramentas como Excel, PowerPoint, Jira, Confluence ou similares;
- Diferencial: experiência com projetos de transformação, melhoria contínua ou automação de processos;
- Desejável conhecimento em levantamento e documentação de requisitos e regras de negócio.
Benefícios MJV
- TotalPass\Wellhub;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale Refeição/ Alimentação;
- Plano de saúde e odontológico - Bradesco;
- Ações de treinamento: palestras, fóruns, trocas e conversas de conhecimentos relativos ao nosso negócio. Estamos em constante conexão para aprender mais e juntos;
- Programa +MJVer: programa interno de indicação onde você indica um colega para trabalhar conosco e se esse relacionamento der match, você ganha um prêmio.
- Parcerias: quer desconto? Temos um grupo no Workplace onde divulgamos parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas, academias, restaurantes, produtos e outros serviços;