Analista De Processos

Netvagas; Maceió; Presencial; BRL 45 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Netvagas em MACEIÓ/AL busca Analista de Processos com foco em mapeamento, documentação e melhoria contínua. O(a) candidato(a) trabalhará para identificar e documentar processos, criar fluxogramas, manuais e regras de negócio, assegurando alinhamento com objetivos organizacionais.

Experiência mínima de 1 ano em mapeamento de processos é desejável, com domínio intermediário do Pacote Office. A posição envolve análise de dados, identificação de riscos e comunicação de resultados a equipes internas.

Qualificações

• Formação em Administração, Engenharia da Produção, ou área relacionada.
• Experiência mínima de um ano em mapeamento e análise de processos e melhoria contínua.
• Pacote Office nível intermediário.

Responsabilidades

• Mapear e analisar processos, criando fluxogramas e manuais detalhados.
• Levantar informações que embasem regras de negócio e identificar documentos gerados.
• Avaliar riscos dos processos e propor medidas de mitigação.
• Definir KPIs e pontos de controle para medir eficácia dos processos.
• Comunicar resultados e recomendações a stakeholders com relatórios claros.

Conhecimentos

Mapeamento de processos

Análise de dados

Formação académica

Administração

Engenharia da Produção

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Analista de Processos Netvagas MACEIO, AL, BR

Descrição da vaga

• Formação em Administração, Engenharia da Produção, ou área relacionada.
• Experiência mínima de um ano em mapeamento e análise de processos e melhoria contínua.
• Pacote office nível intermediário

DESEJÁVEL :

• Orientação para resultados e habilidade em conduzir projetos de melhoria de ponta a ponta.

• Identificar, documentar e analisar os processos existentes da organização, garantindo uma compreensão clara de suas etapas, fluxos e interações, criando fluxogramas, diagramas de processos e manuais que descrevam detalhadamente os procedimentos.
• Levantar informações documentadas que embasam as regras de negócio dos processos, identificando os documentos gerados no processo.
• Apoiar na identificação e avaliação dos riscos associados aos processos propondo medidas para mitigá-los.
• Apoiar na definição de indicadores chaves de desempenho (KPIs) e pontos de controle medindo a eficácia dos processos.
• Fornecer e/ou apoiar nos treinamentos e orientações às equipes envolvidas nos processos garantindo a compreensão e aderência às melhores práticas.
• Apoiar na coleta e análise dos dados relacionados aos processos avaliando a eficiência e a eficácia, observando os indicadores de desempenho (KPIs), ocorrências e SACs relacionados, monitorando o progresso do processo, preparando relatórios e apresentações que destaquem os resultados e forneçam direcionadores para a tomada de decisões.
• Realizar análises de lacunas nos processos, colaborando com as equipes operacionais, identificando processos que requerem aprimoramento, realizando avaliações comparativas para identificar melhores práticas e desenvolver planos de ação de melhorias contínuas.
• Manter-se atualizado com as normas de qualidade relevantes (por exemplo, ISO 10012, ONA, 5S, GPTW), promovendo o aperfeiçoamento dos processos e garantindo a conformidade com os padrões estabelecidos.
• Trabalhar em estreita colaboração com equipes de diferentes departamentos, garantindo que os processos sejam alinhados com os objetivos organizacionais e atendam às necessidades dos clientes internos e externos.
• Comunicar resultados, descobertas e recomendações de melhoria às partes interessadas em relatórios e apresentações claras e concisas.
• Liderar ou participar de projetos de melhoria de processos, coordenando equipes multifuncionais e garantindo a entrega dentro do prazo e do orçamento.
• Garantir uma arquitetura de processos e documentos condizentes com as estratégias organizacionais promovendo a sua aplicação.
• Gerenciar as notificações de não conformidades dos processos, implementando planos de ações que garantam a aderência as regras negócios dos processos.
• Gerenciar a criação, revisão, aprovação e arquivamento de documentos relacionados aos processos, garantindo que os documentos estejam atualizados e acessíveis aos colaboradores.

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