Analista de Processos

GAV Resorts; Goiânia; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Vale Refeição

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Parceria com instituições de ensino

Resumo da oferta

A GAV Resorts está buscando um profissional de gestão de processos para analisar, mapear e padronizar fluxos, com foco em melhoria contínua, qualidade e conformidade. O contratado apoiará treinamentos e atuará com várias áreas para alinhamento de padrões de processos.

É desejável experiência com indicadores, auditorias internas e ferramentas como Bizagi. Oferecemos oportunidades, benefícios e desenvolvimento em uma empresa líder no setor imobiliário e de multipropriedades no Brasil.

Qualificações

• Formação superior completa em administração, gestão de processos, engenharia de produção ou áreas afins.
• Conhecimento em metodologias de gestão de processos (BPM, BPMN).
• Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua e qualidade (PDCA, 5 Porquês, Ishikawa).
• Experiência em projetos de melhoria contínua ou otimização de processos.
• Conhecimento em indicadores e análise de dados.

Responsabilidades

• Analisar processos existentes, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
• Identificar causas de ineficiência, desperdícios e falhas operacionais.
• Apoiar a implementação de melhorias e acompanhar seus resultados.
• Elaborar e revisar documentos normativos (POPs, instruções, políticas e manuais).
• Manter a documentação de processos atualizada e alinhada às práticas da empresa.
• Analisar KPIs e acompanhar indicadores de desempenho.
• Realizar auditorias internas de processos e do sistema de gestão.

Conhecimentos

Gestão de Processos

Análise de Dados

Melhoria Contínua

Metodologias BPM/BPMN

Formação académica

Graduação Superior em Administração/Engenharia de Produção

Gestão de Processos/Qualidade

Ferramentas

Bizagi

PDCA

ISO 9001

Descrição da oferta de emprego

Na GAV Resorts somos motivados pela paixão, inovação, inquietude, descobertas e agilidade. Vivemos essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais.

Somos líderes e pioneiros na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território nacional. Trabalhe com a gente e faça parte de toda essa revolução no mercado!

Responsabilidades e atribuições

• Analisar processos existentes, identificando gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria;
• Identificar causas de ineficiência, desperdícios e falhas operacionais;
• Apoiar a implementação de melhorias e acompanhar seus resultados;
• Elaborar e revisar documentos normativos (POPs, instruções, políticas e manuais);
• Manter a documentação de processos atualizada e alinhada às práticas da empresa;
• Analisar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs);
• Realizar auditorias internas de processos e do sistema de gestão;
• Identificar não conformidades e acompanhar planos de ação corretivos e preventivos;
• Monitorar a execução dos processos, garantindo aderência aos padrões definidos;
• Apoiar a condução de treinamentos sobre processos e melhoria contínua;
• Atuar em conjunto com diferentes áreas, contribuindo para o alinhamento dos processos;
• Contribuir para a disseminação da cultura de gestão por processos;
• Mapear, modelar, padronizar e avaliar processos, sugerir melhorias e alternativas de desenho.
• Elaborar manuais e procedimentos de trabalho.
• Desenvolver, em conjunto com a TI, automação dos processos.
• Traçar e acompanhar objetivos e metas.
• Controlar, documentar e publicar manuais e procedimentos de trabalho.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo em Administração, Gestão de Processos, Engenharia de produção ou afins;
• Pacote Office Intermediário;
• Conhecimento em metodologias de gestão de processos (BPM, BPMN);
• Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua e qualidade (PDCA, 5 Porquês, Ishikawa);
• Vivência em projetos de melhoria contínua ou otimização de processos;
• Conhecimento em gestão de indicadores e análise de dados;
• Conhecimento em Bizagi, conhecimento em ferramentas de melhoria contínua, conhecimento em ISO 9001 será um diferencial.

Informações adicionais

• Salário
• Vale transporte
• Vale Refeição
• Café da manhã e lanche da tarde
• Plano Odontológico
• Plano de Saúde
• Seguro de Vida
• Parceria com instituições de ensino