Analista de Processos

GAV Resorts; Goiânia; Presencial; BRL 89 000 - 134 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Vale Refeição

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Parceria com instituições de ensino

Resumo da oferta

A GAV Resorts busca profissional para atuar na gestão e melhoria de processos, com foco em padronização, documentação e automação em parceria com a TI. O papel envolve mapear, modelar e monitorar processos para assegurar conformidade e eficiência.

Será responsável por conduzir treinamentos, acompanhar KPIs e apoiar iniciativas de melhoria contínua em toda a organização, com atuação on-site na região de Goiânia.

Qualificações

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Processos, Engenharia de produção ou afins.
• Conhecimento em BPMN e gestão de processos.
• Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua (PDCA, Ishikawa) e indicadores.
• Vivência em projetos de melhoria contínua ou otimização de processos.
• Conhecimento em indicadores e análise de dados.

Responsabilidades

• Analisar gargalos e oportunidades de melhoria em processos.
• Identificar ineficiências, desperdícios e falhas operacionais.
• Apoiar a implementação de melhorias e acompanhar resultados.
• Elaborar e revisar documentos normativos (POPs, políticas e manuais).
• Manter documentação de processos atualizada e alinhada às práticas da empresa.
• Analisar KPIs e acompanhar indicadores de desempenho.
• Realizar auditorias internas de processos e do sistema de gestão.
• Rastrear não conformidades e acompanhar planos de ação.

Conhecimentos

Gestão de processos

Análise de dados

Melhoria contínua

Trabalho em equipe

Formação académica

Administração

Engenharia de Produção

Ferramentas

Bizagi

PDCA

ISO 9001

Ishikawa

BPMN

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na GAV Resorts somos motivados pela paixão, inovação, inquietude, descobertas e agilidade. Vivemos essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais.

Somos líderes e pioneiros na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território nacional. Trabalhe com a gente e faça parte de toda essa revolução no mercado!

Main responsibilities

• Analisar processos existentes, identificando gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria;
• Identificar causas de ineficiência, desperdícios e falhas operacionais;
• Apoiar a implementação de melhorias e acompanhar seus resultados;
• Elaborar e revisar documentos normativos (POPs, instruções, políticas e manuais);
• Manter a documentação de processos atualizada e alinhada às práticas da empresa;
• Analisar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs);
• Realizar auditorias internas de processos e do sistema de gestão;
• Identificar não conformidades e acompanhar planos de ação corretivos e preventivos;
• Monitorar a execução dos processos, garantindo aderência aos padrões definidos;
• Apoiar a condução de treinamentos sobre processos e melhoria contínua;
• Atuar em conjunto com diferentes áreas, contribuindo para o alinhamento dos processos;
• Contribuir para a disseminação da cultura de gestão por processos;
• Mapear, modelar, padronizar e avaliar processos, sugerir melhorias e alternativas de desenho.
• Elaborar manuais e procedimentos de trabalho.
• Desenvolver, em conjunto com a TI, automação dos processos.
• Traçar e acompanhar objetivos e metas.
• Controlar, documentar e publicar manuais e procedimentos de trabalho.

Requirements and skills

• Ensino Superior Completo em Administração, Gestão de Processos, Engenharia de produção ou afins;
• Pacote Office Intermediário;
• Conhecimento em metodologias de gestão de processos (BPM, BPMN);
• Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua e qualidade (PDCA, 5 Porquês, Ishikawa);
• Vivência em projetos de melhoria contínua ou otimização de processos;
• Conhecimento em gestão de indicadores e análise de dados;
• Conhecimento em Bizagi, conhecimento em ferramentas de melhoria contínua, conhecimento em ISO 9001 será um diferencial.

Additional information

Salário

Vale transporte

Vale Refeição

Café da manhã e lanche da tarde

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Parceria com instituições de ensino