ANALISTA DE PLANJAMENTO COMERCIAL III

Tecban; São Paulo; Híbrido; BRL 140.000 - 180.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modelo de trabalho híbrido

Descripción de la vacante

A Tecban está recrutando um líder de transformação comercial para gerenciar projetos estratégicos e a sustentação do Salesforce, com foco em governança, eficiência de processos e indicadores de desempenho.

A posição é híbrida, com atuação no polo de São Paulo (Barra Funda) e interface com TI, fornecedores e áreas parceiras para melhorias e automações. Bom ajuste para quem gosta de liderar mudanças e entregar valor.

Formación

• Experiência em gestão de projetos, PMO, transformação de processos ou melhoria contínua.
• Vivência na implementação ou sustentação de sistemas corporativos, preferencialmente CRM.
• Conhecimento e experiência com Salesforce, incluindo administração funcional, suporte ao negócio, levantamento de requisitos e evolução da ferramenta.
• Conhecimento em Power BI, Power Platform, SQL ou ferramentas similares.
• Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de projetos.
• Experiência na construção, análise e acompanhamento de indicadores gerenciais.

Responsabilidades

• Gerenciar projetos estratégicos e iniciativas de transformação da área Comercial.
• Estruturar e acompanhar a governança de projetos, processos e indicadores.
• Mapear e otimizar processos visando ganho de eficiência e produtividade.
• Atuar como ponto focal de negócio para evolução e sustentação do Salesforce.
• Garantir continuidade operacional das atividades relacionadas ao Salesforce, atuando como backup da função especializada da área.
• Realizar interface com TI, fornecedores e áreas parceiras para implementação de melhorias e automações.
• Desenvolver indicadores, dashboards e análises para suporte à tomada de decisão.
• Apoiar iniciativas de transformação digital e automação de processos comerciais.

Conocimientos

Gestão de projetos

PMO

Transformação de processos

Salesforce (administração)

Power BI

Power Platform

SQL

Metodologias ágeis

Indicadores gerenciais

Liderança

Herramientas

Salesforce

Power BI

Power Platform

SQL

Descripción del empleo

Descrição da vaga

Responsável por liderar iniciativas de transformação, melhoria contínua e evolução dos processos comerciais, atuando na gestão de projetos estratégicos, governança da operação comercial e sustentação das ferramentas corporativas. A posição também será responsável por apoiar e garantir a continuidade operacional do Salesforce, atuando como backup da função especializada existente na área.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades

• Gerenciar projetos estratégicos e iniciativas de transformação da área Comercial.
• Estruturar e acompanhar a governança de projetos, processos e indicadores.
• Mapear e otimizar processos visando ganho de eficiência e produtividade.
• Atuar como ponto focal de negócio para evolução e sustentação do Salesforce.
• Garantir continuidade operacional das atividades relacionadas ao Salesforce, atuando como backup da função especializada da área.
• Realizar interface com TI, fornecedores e áreas parceiras para implementação de melhorias e automações.
• Desenvolver indicadores, dashboards e análises para suporte à tomada de decisão.
• Apoiar iniciativas de transformação digital e automação de processos comerciais.

Requisitos e qualificações

Requisitos Técnicos

• Experiência em gestão de projetos, PMO, transformação de processos ou melhoria contínua.
• Vivência na implementação ou sustentação de sistemas corporativos, preferencialmente CRM.
• Conhecimento e experiência com Salesforce, incluindo administração funcional, suporte ao negócio, levantamento de requisitos e evolução da ferramenta.
• Conhecimento em Power BI, Power Platform, SQL ou ferramentas similares.
• Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de projetos.
• Experiência na construção, análise e acompanhamento de indicadores gerenciais.

Diferenciais

• Certificação em Salesforce, Scrum, Agile, PMI ou metodologias correlatas.
• Experiência em automação de processos e iniciativas de transformação digital.
• Vivência em áreas comerciais, planejamento, operações ou consultoria.

Perfil Comportamental Desejado

• Perfil analítico, com forte orientação para resolução de problemas e resultados.
• Visão estratégica e foco na geração de valor para o negócio.
• Capacidade de articulação e influência junto a diferentes áreas e stakeholders.
• Protagonismo, autonomia e senso de dono.
• Organização e habilidade para gerenciar múltiplas prioridades.
• Adaptabilidade para atuar em ambientes de transformação e mudança.
• Colaboração e disposição para compartilhar conhecimentos e boas práticas.
• Perfil inovador, com iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções.

Informações adicionais

Local de trabalho: Barra Funda, São Paulo/SP

Modelo de trabalho: Híbrido, com 2 dias presenciais por semana.

Somos a Tecban

Sob o propósito de "Simplificar o presente e tornar o futuro acessível para todos", a Tecban atua no encontro do físico com o digital para gerar eficiência a bancos, varejistas e cooperativas — e facilitar o dia a dia de milhões de brasileiros. Somos responsáveis pela gestão da maior rede independente de autoatendimento do mundo, o Banco24Horas, presente na vida de mais de 160 milhões de pessoas.

Mais do que uma fornecedora, a Tecban é parceira estratégica de diversos setores da economia. No autoatendimento, oferecemos um ecossistema completo — do mini Banco24Horas, que leva serviços financeiros a pequenos comércios e regiões com pouca infraestrutura bancária, ao max Banco24Horas, com transações completas em um só ponto: depósitos sem envelope, saques, recargas de celular e compra de gift cards, passando por soluções de gestão de ATMs como o ATMManager, entre outras. Na vertical de Numerário, entregamos segurança de ponta a ponta com Cofre Inteligente, transporte, custódia e processamento de valores, contribuindo para a otimização do meio circulante no Brasil.

Aqui, você faz parte de um time que transforma tecnologia em conveniência e constrói, hoje, as soluções que aproximam o futuro de todos. Se você quer gerar impacto real na inclusão financeira do país e crescer ao lado de quem é referência em inovação, seu lugar é na Tecban.

Para conhecer mais, acesse o site da Tecban ou visite nossas redes sociais. Mais que perto, presente.