Analista de Planejamento e Projeto Jr (Natal/RN)

Alares Internet; Natal; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora independente de telecomunicações está em busca de um(a) Analista de Planejamento e Projeto Jr em Natal/RN. Você será responsável por direcionar operações, planejar cronogramas e aprimorar processos de engenharia. É necessário ter formação em Administração, Marketing ou áreas afins, e conhecimento intermediário em Pacote Office. A empresa oferece benefícios como vale-refeição, plano de saúde e participação nos lucros, além de um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Plano de Saúde

Participação nos Lucros

Convênio com farmácia

Qualificações

• Curso Técnico ou Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.
• Conhecimento intermediário no Pacote Office e Access.
• Vivência com Operação de Call Center.

Responsabilidades

• Direcionar a operação nos principais drivers da área.
• Planejamento e controle de cronograma executivo de projetos de rede externa.
• Aprimorar e traçar melhorias para a engenharia.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Proatividade

Conhecimento intermediário no Pacote Office

Vivência com Operação de Call Center

Formação académica

Curso Técnico ou Ensino Superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins

Ferramentas

Pacote Office

Access

Descrição da oferta de emprego

Analista de Planejamento e Projeto Jr (Natal/RN)

Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa?

Venha ser nosso(a) Analista de Planejamento e Projeto de Rede Externa (Engenharia), e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com informações e análises para um ambiente de trabalho produtivo e eficiente.

O nosso time de Recursos Humanos está aguardando você!

Você vai fazer aqui:

• Direcionar a Operação nos principais drivers da área, garantindo a performance e entrega dos KPIs;
• Planejamento e controle de cronograma executivo de Projetos de Rede Externa;
• Controle de Fluxo de Atividades;
• Avaliar, aprimorar e traçar melhorias e novas abordagens para a engenharia bem como desenvolver estratégias de controles da área;
• Desenvolver, implementar e manter o padrão de análises (métricas e processos) com foco no atingimento da excelência do atendimento e KPIs correlacionados;
• Transformar os inputs da área em novos projetos para melhoria contínua, entender se os processos estão ocorrendo de acordo com o melhor fluxo para o Cliente e Empresa;
• Analisar junto as áreas de negócios estratégias de comunicação e mapeamento de processos;
• Trabalho em equipe, atuando em sugestões e melhorias da área;

Você não pode deixar de ter:

• Curso Técnico ou Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;
• Conhecimento intermediário no Pacote Office e Access;
• Vivência com Operação de Call Center.

Se você tiver, será um diferencial:

• Especialização na área de atuação;
• Inglês Intermediário.

Você terá aqui:

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Plano de Saúde;
• Participação nos Lucros;
• Convênio com farmácia;

A Alares é uma operadora independente de telecomunicações, sediada em São Paulo (SP), que fornece serviços de acesso à Internet de alta velocidade, via fibra óptica, assim como TV por assinatura, streaming, telefonia fixa, dados, além de diversas soluções digitais para pessoas e empresas. Reúne aproximadamente 2.800 colaboradores e atua em 228 cidades de sete estados brasileiros – São Paulo, Minas Gerais, Rio Grande do Norte, Ceará, Bahia, Paraná e Paraíba. Tem uma rede de 31.000 km de fibra óptica de alta qualidade, com cobertura para conectar mais de 3,2 milhões de lares e empresas, atendendo hoje cerca de 800.000 clientes. Além do atendimento telefônico e por canais digitais, conta com 126 lojas físicas e equipes próprias de atendimento ao cliente e técnicos de campo, que reforçam o compromisso de qualidade e proximidade com os consumidores.

Hoje,não medimos esforços para crescermos de forma orgânica e inorgânica, e sermos cada vez melhores. Contamos com um time em que o talento e a garra têm um só objetivo: levar nossos clientes onde eles quiserem chegar. Acreditamos que a internet existe para mostrar que “além” é uma palavra que cabe na vida e nos negócios de cada um, e que, conhecer e confiar na empresa que leva a internet para a sua casa ou para o seu negócio, faz toda a diferença. Contamos com mais de800mil clientes em todo o paísque confiam e acreditam em nós, e queremos ajudá-los a ir cada vez mais longe.

Aceita encarar esse desafio com a gente e alçar voos cada vez mais altos?