Analista de Planejamento e Performance Comercial Sênior

iFood; Brasil; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

O iFood está buscando um(a) profissional de Sales Ops para transformar dados em decisões estratégicas, conectando equipes de dados e negócios. Atuar com dashboards, forecasts e melhoria de processos. Experiência em Sales Ops, planejamento comercial e ferramentas de BI é essencial.

O papel envolve análises complexas, visão de negócio e comunicação clara com diferentes níveis da organização. Modelo híbrido com foco em resultados e crescimento da área.

Qualificações

• Buscamos uma pessoa analítica, ágil, com perfil hands-on e visão de negócio — alguém que consiga navegar entre o técnico e o estratégico, conectando dados a decisões.
• Proficiência em SQL (intermediário a avançado), Excel e Google Sheets (nível expert, com fórmulas, dashboards e automações).
• Habilidade para manipular grandes volumes de dados e transformá-los em informações relevantes e acionáveis.
• Experiência prévia em Sales Ops, Planejamento Comercial, Performance ou áreas de dados e negócios.
• Capacidade analítica para desdobrar metas, estruturar projeções e gerar insights para diferentes níveis da organização.
• Habilidade para criar dashboards e apresentações executivas com storytelling claro e foco na tomada de decisão.
• Proatividade, organização e autonomia para atuar de forma estruturada e independente, priorizando com visão de dono.
• Vontade de crescer junto com a área e criar um modelo de Sales Ops de excelência.

Responsabilidades

• Estruturar e atualizar reports recorrentes (diários, semanais e mensais) para acompanhamento da performance comercial e histórico de resultados.
• Apresentar diagnósticos de fechamento mensal com consolidação do atingimento de metas, variações e impactos no negócio.
• Construir análises completas e aprofundadas de cada etapa do funil comercial (do topo ao fundo), com profundidade no esforço, cadência, movimentação no pipeline, ciclo de vendas e saúde da carteira.
• Desenvolver e acompanhar modelos de quartil de performance x produtividade (por pessoa, squad, coordenação e frente de atuação).
• Elaborar previsões e forecasts de curto prazo, bem como visões de cobertura de metas no médio e longo prazo (pipeline vs. meta).
• Analisar tendências comerciais e identificar oportunidades de otimização nos planos e nas alavancas de crescimento.
• Avaliar a capacity das esteiras de vendas, identificando se há folga, sobrecarga ou gargalos por modelo de atuação.
• Criar dashboards com alertas inteligentes (semáforos) para facilitar o direcionamento dos principais pontos de atenção.
• Explorar dados históricos e atuais para gerar diagnósticos estruturados e propor melhorias acionáveis.
• Traduzir dados em apresentações executivas com storytelling claro, foco em impacto e direcionamento estratégico.
• Colaborar com diferentes stakeholders, propondo soluções com senso de dono, autonomia e proatividade.

Conhecimentos

SQL

Excel

Google Sheets

Analytics

Sales Ops

Planning Comercial

Performance

Data-driven

Ferramentas

Databricks

Data Studio

Tableau

Power BI

Looker

Descrição da oferta de emprego

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário

• Estruturar e atualizar reports recorrentes (diários, semanais e mensais) para acompanhamento da performance comercial e histórico de resultados.
• Apresentar diagnósticos de fechamento mensal com consolidação do atingimento de metas, variações e impactos no negócio.
• Construir análises completas e aprofundadas de cada etapa do funil comercial (do topo ao fundo), com profundidade no esforço, cadência, movimentação no pipeline, ciclo de vendas e saúde da carteira.
• Desenvolver e acompanhar modelos de quartil de performance x produtividade (por pessoa, squad, coordenação e frente de atuação).
• Elaborar previsões e forecasts de curto prazo, bem como visões de cobertura de metas no médio e longo prazo (pipeline vs. meta).
• Analisar tendências comerciais e identificar oportunidades de otimização nos planos e nas alavancas de crescimento.
• Avaliar a capacity das esteiras de vendas, identificando se há folga, sobrecarga ou gargalos por modelo de atuação.
• Criar dashboards com alertas inteligentes (semáforos) para facilitar o direcionamento dos principais pontos de atenção.
• Explorar dados históricos e atuais para gerar diagnósticos estruturados e propor melhorias acionáveis.
• Traduzir dados em apresentações executivas com storytelling claro, foco em impacto e direcionamento estratégico.
• Colaborar com diferentes stakeholders, propondo soluções com senso de dono, autonomia e proatividade.

Ingredientes que buscamos

• Buscamos uma pessoa analítica, ágil, com perfil hands-on e visão de negócio — alguém que consiga navegar entre o técnico e o estratégico, conectando dados a decisões.
• Proficiência em SQL (intermediário a avançado), Excel e Google Sheets (nível expert, com fórmulas, dashboards e automações).
• Habilidade para manipular grandes volumes de dados e transformá-los em informações relevantes e acionáveis.
• Experiência prévia em Sales Ops, Planejamento Comercial, Performance ou áreas de dados e negócios.
• Capacidade analítica para desdobrar metas, estruturar projeções e gerar insights para diferentes níveis da organização.
• Habilidade para criar dashboards e apresentações executivas com storytelling claro e foco na tomada de decisão.
• Proatividade, organização e autonomia para atuar de forma estruturada e independente, priorizando com visão de dono.
• Vontade de crescer junto com a área e criar um modelo de Sales Ops de excelência.

Para realçar o sabor:

• Experiência sólida em ambientes dinâmicos e em constante evolução.
• Mentalidade data driven, com visão crítica de negócio.
• Familiaridade com ferramentas de visualização de dados (ex: Databricks, Data Studio, Tableau, Power BI, Looker).
• Capacidade de traduzir conceitos de negócio em métricas como OKRs e KPIs.
• Vivência em estruturação de reports e diagnósticos executivos com storytelling.
• Facilidade para navegar em cenários ambíguos e construir do zero com ownership.
• Ser colaborativo(a), resiliente e curioso(a), com muita vontade de aprender e evoluir

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolhem como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas

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Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso