Analista de Operações Imobiliárias Pleno

Itaú Unibanco

São Paulo

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BRL 120 000 - 180 000

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Vale-Refeição
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Auxílio Creche
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Seguro de vida
Previdência privada
Convênio Gympass/Totalpass
Univers (Drogasil/Droga Raia)
Descontos em lojas e serviços no BR/Am
Programa Fique OK
Universidade Corporativa
Descontos em produtos e serviços

Résumé du poste

O Itaú procura profissional para atuar como responsável pela esteira operacional das propostas de crédito imobiliário, apoiando consultores, imobiliárias e assessorias financeiras até a emissão dos contratos.

Você gerenciará pendências, prazos e interação entre áreas internas, parceiros e clientes, usando indicadores e dashboards para identificar riscos, oportunidades e ganhos de eficiência. Formação superior em áreas correlatas é desejável, com atuação orientada a dados e melhoria contínua.

Qualifications

  • Conhecimento em crédito imobiliário, gestão de processos, indicadores, análise de dados e dashboards.
  • Excel intermediário e familiaridade com SharePoint, PowerPoint e ferramentas de visualização de dados.
  • Experiência ou interesse em automação de processos e utilização de Inteligência Artificial.

Responsabilités

  • Acompanhar propostas de crédito imobiliário da entrada à contratação.
  • Monitorar prazos, pendências e evolução das operações.
  • Atuar junto às áreas internas, parceiros e clientes para garantir o fluxo das operações.
  • Desenvolver relatórios, dashboards e análises gerenciais.
  • Identificar riscos, oportunidades e ganhos de eficiência por meio dos dados.
  • Utilizar IA e automação para otimizar análises, controles e processos.

Connaissances

Conhecimento em crédito imobiliário
Gestão de processos
Indicadores
Análise de dados
Dashboards
Excel intermediário
SharePoint
PowerPoint
Ferramentas de visualização de dados
Automação de processos
Inteligência Artificial
Copilot/ChatGPT

Formation

Ensino superior em Administração, Economia, Finanças, Engenharia ou Tecnologia

Outils

Copilot
ChatGPT

Description du poste

Buscamos uma pessoa para atuar como responsável pelo acompanhamento e gestão da esteira operacional das propostas de crédito imobiliário da gerência, garantindo que todas as operações avancem com eficiência desde a entrada da proposta até a emissão do contrato.

Será o principal ponto de apoio aos consultores comerciais e parceiros, atuando na gestão de pendências, acompanhamento dos processos, interação com áreas internas e suporte operacional ao longo de toda a jornada das operações.

Também terá papel relevante na gestão e análise dos dados da gerência, utilizando indicadores, dashboards, automações e ferramentas de Inteligência Artificial para identificar oportunidades, antecipar riscos e apoiar a tomada de decisão.

Sua atuação contribuirá diretamente para a redução dos prazos de contratação, aumento da conversão das operações, ganho de produtividade das equipes e aprimoramento da experiência de clientes e parceiros.

O profissional dará suporte à carteira de parceiros atendida pelos consultores comerciais, composta por imobiliárias e assessorias financeiras, garantindo a evolução eficiente das operações até a emissão dos contratos, reduzindo pendências, antecipando gargalos e acelerando os tempos de contratação.

Além da gestão da esteira operacional, atuará como um importante ponto de inteligência da gerência, transformando dados em informações estratégicas para o negócio e utilizando indicadores, dashboards, automação e Inteligência Artificial para apoiar a tomada de decisão, aumentar a produtividade e contribuir diretamente para o alcance dos resultados da área.

  • Acompanhar propostas de crédito imobiliário da entrada à contratação.
  • Monitorar prazos, pendências e evolução das operações.
  • Atuar junto às áreas internas, parceiros e clientes para garantir o fluxo das operações.
  • Acompanhar indicadores da operação e da carteira.
  • Desenvolver relatórios, dashboards e análises gerenciais.
  • Identificar riscos, oportunidades e ganhos de eficiência por meio dos dados.
  • Utilizar IA e automação para otimizar análises, controles e processos.
  • Apoiar a geração de insights e a evolução de dashboards gerenciais.
  • Apoiar consultores comerciais, imobiliárias e assessorias financeiras na gestão das operações.
  • Orientar sobre processos, documentação e tratativas de pendências.
  • Facilitar a comunicação entre parceiros e áreas internas.
  • Garantir aderência aos processos e políticas internas.
  • Identificar oportunidades de simplificação, automação e aprimoramento da operação.
  • Ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia, Finanças, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em crédito imobiliário, gestão de processos, indicadores, análise de dados e dashboards.
  • Excel intermediário e familiaridade com SharePoint, PowerPoint e ferramentas de visualização de dados.
  • Experiência ou interesse em automação de processos e utilização de Inteligência Artificial (Copilot, ChatGPT ou similares).
  • Certificação CA-600 obrigatória ou disponibilidade para obtenção em até 3 meses após a contratação.
  • Perfil analítico, proativo e orientado a resultados, com senso de urgência, atitude de dono e foco em melhoria contínua. Boa comunicação, colaboração e afinidade com tecnologia e análise de dados para apoiar a tomada de decisão.
Diferenciais:
  • Experiência em crédito imobiliário e acompanhamento de esteira operacional.
  • Vivência com formalização e contratação de operações.
  • Atuação com indicadores, dashboards, BI, automação de processos e Inteligência Artificial aplicada aos negócios.
Benefícios:
  • - Vale-Refeição
  • - Vale-Transporte
  • - Vale-Alimentação
  • - Auxílio Creche
  • - Assist. Médica
  • - Assist. Odontológica
  • - Seguro de vida
  • - Previdência privada
  • - Convênio com o Gympass e Totalpass
  • - Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)
  • - Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)
  • - Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina
  • - Programa Fique OK
  • - Universidade Corporativa
  • - Descontos em produtos e serviços financeiros

Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!

#vemproItaú

O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.

#VemProItaú #VemSerItuber

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