Analista de Operações II - Onboarding ClassApp

isaac; Brasil; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma plataforma de soluções educacionais no Brasil busca um Analista de Operações II para garantir a implementação do aplicativo ClassApp nas escolas parceiras. O profissional será responsável pela integração de dados, capacitação das escolas e implementação de melhorias. As competências necessitam de forte habilidade de comunicação, capacidade de execução e conhecimentos básicos de pacote office. Oferecemos benefícios como plano de saúde, auxílio alimentação e incentivo à educação.

Serviços

Auxílio alimentação e/ou refeição

Plano de saúde e odontológico

Licença maternidade e paternidade estendida

Auxílio creche

Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub

Incentivo à educação

Desconto em passagens aéreas

Parceria com plano de saúde para pet

Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores

Parcerias para MBA e Pós Graduação

Qualificações

• Forte habilidade de comunicação e relacionamento com cliente.
• Boa capacidade de execução e autonomia nas atividades do dia a dia.
• Conhecimentos básicos do pacote office.

Responsabilidades

• Garantir a implantação do aplicativo ClassApp nas escolas parceiras.
• Gerenciar o processo de integração dos dados e preparação do ambiente ClassApp.
• Realizar treinamentos online.
• Garantir total capacitação das escolas sobre as funcionalidades do aplicativo.
• Apoio na divulgação para as famílias.
• Garantir adesão das escolas.
• Identificar e implementar melhorias de processo visando maior eficiência e qualidade.

Conhecimentos

Habilidade de comunicação e relacionamento com cliente

Capacidade de execução e autonomia

Conhecimentos básicos do pacote office

Descrição da oferta de emprego

Analista de Operações II - Onboarding ClassApp

O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.

Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais tempo e recursos para tirar os planos do papel.

Nos últimos 4 anos, já ajudamos mais de 2.000 escolas, garantimos mais de R$5bi em mensalidades garantidas, e ajudamos a aumentar em 9% o número de matrículas em nossas escolas parceiras.

A cultura do isaac incentiva a autonomia, a mão na massa, o trabalho em equipe e o uso de dados para construir soluções inovadoras.

Temos muito para construir e transformar na Educação brasileira, e você pode fazer parte dessa revolução, vivenciando o impacto do seu trabalho na sociedade!

Vem com a gente?

No dia a dia você irá:

• Garantir a implantação do aplicativo ClassApp nas escolas parceiras
• Gerenciar todo o processo de integração dos dados e preparação do ambiente ClassApp
• Realizar treinamentos online
• Garantir total capacitação das escolas sobre as funcionalidades do aplicativo
• Apoio na divulgação para as famílias
• Garantir adesão das escolas
• Identificar e implementar melhorias de processo visando maior eficiência e qualidade

Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Forte habilidade de comunicação e relacionamento com cliente
• Boa capacidade de execução e autonomia nas atividades do dia a dia
• Conhecimentos básicos do pacote office

Diferenciais:

• Experiência em áreas de relacionamento com cliente (Onboarding, Sucesso do Cliente, Atendimento, etc.)

Benefícios:

• Auxílio alimentação e/ou refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio creche
• Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
• Incentivo à educação
• Desconto em passagens aéreas
• Parceria com plano de saúde para pet
• Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
• Parcerias para MBA e Pós Graduação

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito.

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