Analista de Operações de Vendas

Grupo Moura; Recife; On-site; BRL 60,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Ticket Refeição

Ticket Alimentação

Programa de Participação nos Resultaos

TotalPass

Allya - Clube de Descontos

Vale Transporte

Seguro de vida

Job summary

A Moura busca profissionais para atuar na área de Operações de Vendas e Logística, monitorando indicadores como TPV, churn e política de preços para apoiar planos de ação.

Você acompanhará a performance de clientes no uso do CREDMOURA, apoiando ações de ativação, engajamento e retenção, bem como atenderá chamados operacionais e gerenciar a cobrança e controle de comissões.

Qualifications

• Formação em áreas correlatas conforme listado.
• Experiência com análises de indicadores comerciais.
• Conhecimento de operações de vendas e logística.

Responsibilities

• Monitorar e divulgar indicadores de Operações de Vendas (TPV, spread, churn, base de clientes).
• acompanhar performance de clientes no uso do CREDMOURA e ações de ativação.
• Atender chamados relacionados às operações de vendas e logística.
• Controlar comissões e incentivos pagos a vendedores e supervisores.

Skills

Análise de dados

Indicadores comerciais

Operações de vendas

Visão sistêmica de logística

Meios de pagamento

Atendimento ao cliente

Elaboração de apresentações

Gestão de comissões

Marketing de produtos

CREDMOURA e portfólio

Education

Administração, Estatística, Logística, Marketing, Economia, Ciências Contábeis

Tools

Pacote Office

Excel

Copilot 3-Avançado

Job description

Descrição da vaga
Há mais de 65 anos a Moura contribuí com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro.
Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento.
Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a gente!
Que tal fazer parte dessa energia? #VemSerMoura!

Responsabilidades e atribuições

Como Será Seu Dia a Dia Na Moura

• Monitorar, analisar e divulgar os indicadores de Operações de Vendas, incluindo TPV, spread, take rate, prospecção, base e retenção de clientes, churn, sell-in, parque de máquinas, política de preços e performance dos produtos nos clientes, identificando desvios e oportunidades e apoiando os planos de ação.

• Acompanhar a performance dos clientes no uso do CREDMOURA, especialmente a relação entre sell-in e sell-out, apoiando ações para ativação, engajamento, retenção e aumento da utilização dos produtos.

• Atender e acompanhar chamados relacionados às operações de vendas e logística, articulando áreas internas, distribuidores, clientes e parceiros para solucionar ocorrências de entrega, troca, máquina adicional, chip e demais necessidades operacionais.

• Apurar, conferir e controlar as comissões e incentivos pagos a vendedores e supervisores do time Moura, inclusive comissões por cadastro de clientes, assegurando critérios, bases de cálculo, registros e informações para pagamento.
  

Requisitos e qualificações

O QUE BUSCAMOS?

Formação

• Administração, Estatística, Logística, Marketing, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas

Desejável

• Gestão Comercial, Operações, Logística, Inteligência de Mercado, Marketing, Finanças ou áreas correlatas

Conhecimentos

Pacote Office, com ênfase em Excel e Copilot 3-Avançado Análise de dados e indicadores comerciais 2-Intermediário Operações de vendas e processos comerciais 2-Intermediário Visão sistêmica de logística 1-Básico Meios de pagamento e adquirência 1-Básico Atendimento e experiência do cliente 2-Intermediário Elaboração de apresentações e relatórios 2-Intermediário Gestão de comissões e controles 1-Básico Marketing e comunicação de produtos 1-Básico CREDMOURA e portfólio de produtos 1-Básico Informações adicionais

O que ofertamos?

No Nosso Jeito Moura De Ser Acreditamos Que As Pessoas São a Energia Para Mover o Futuro. Aqui, Valorizamos e Reconhecemos As Pessoas e Entregam Os Melhores Benefícios Para Os #Mourianos

• Plano de Saúde;

• Plano Odontológico;

• Ticket Refeição;

• Ticket Alimentação;

• Programa de Participação nos Resultados Semestral;

• TotalPass;

• Allya - Clube de Descontos;

• Vale Transporte;

• Seguro de vida.

Faça parte da Moura, uma organização que há mais de 60 anos vem fornecendo a energia para atender o mercado com inovação e tecnologia.

Continuamente as empresas da Moura buscam novos talentos para compor suas equipes. Se você tem perfil dinâmico, trabalha com foco em resultados, apresenta bom relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e busca constante pela melhoria contínua, venha fazer parte de nosso Time.

Crença

FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS GARANTE UM FUTURO MELHOR

Nossa história é uma prova de que relacionamentos de confiança são essenciais para crescer e superar situações de dificuldade.

Esta é uma herança de nosso fundador, que desejamos cultivar e fortalecer a fim de consolidar o “Jeito Moura” e perenizar o nosso negócio.

Somos otimistas. Acreditamos na melhoria contínua: como indivíduos, empresa e sociedade.

Para nós, o futuro é construído a partir das constantes melhorias que realizamos em nosso dia a dia e pela nossa capacidade de identificar oportunidades e transformá-las em projetos concretos.