Analista De Negócios Sênior

SuperSim; São Paulo; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

A SuperSim nasceu para democratizar o acesso ao crédito no Brasil. Buscamos um Analista de Negócios Sênior em São Paulo para estruturar processos, reports e dashboards que apoiem decisões estratégicas.

Você atuará próximo às áreas de Qualidade, Suporte, Cobrança e Vendas, promovendo diagnósticos acionáveis, uso de BI e IA para melhoria de desempenho, com foco em entregas ponta a ponta e melhoria contínua.

Qualifications

• Experiência consolidada em áreas de negócio ou operação (atendimento, cobrança, vendas, back-office, produto ou serviços financeiros).
• Histórico de organização de fluxo de informações entre áreas e stakeholders.
• Capacidade de estruturar processos e reports recorrentes.
• Conhecimento intermediário de Excel, VBA e/ou ferramentas de BI.
• Contato prévio com SQL, mesmo que básico.
• Autonomia para aprender novas ferramentas técnicas.
• Boa organização e habilidade de priorização.
• Vivência em startups ou empresas menores é desejável.
• Familiaridade com BI e modelagem de indicadores, além de IA aplicada à operação.

Responsibilities

• Reestruturar e manter os processos internos da área de Qualidade.
• Organizar o fluxo de informação entre Qualidade, Suporte, Cobrança e Vendas.
• Garantir que análises e diagnósticos cheguem às lideranças certas, no prazo e em formato acionável.
• Conduzir análises que sustentem reports e apoiem tomada de decisão.
• Gerenciar reports recorrentes com periodicidade, formato e consistência.

Skills

Autonomia

Organização

Interlocução entre áreas

Análise de dados

Reportes recorrentes

Gestão de stakeholders

Pensamento crítico

Education

Formação em áreas de exatas

Tools

Excel

VBA

BI tools

SQL (básico)

Job description

A SuperSim nasceu para democratizar o acesso ao crédito no Brasil. Com a maior taxa de aprovação do mercado, trabalhamos para flexibilizar as condições e dizer cada vez mais “SIM” aos brasileiros que precisam de oportunidades e confiança. Formamos um time com os melhores profissionais da área para entregar produtos e serviços financeiros que atendam e sanem uma dor da população. Com empatia e foco em garantir a maior taxa de aprovação do mercado brasileiro, estamos revolucionando o mercado.

• Experiência consolidada em áreas de negócio ou operação, como atendimento, cobrança, vendas, back-office, produto, serviços financeiros ou contextos equivalentes;
• Vivência próxima a problemas reais de negócio, com responsabilidade sobre diagnóstico, acompanhamento e resolução;
• Experiência estruturando processos e reports recorrentes;
• Histórico de organização do fluxo de informações entre diferentes áreas e stakeholders;
• Conhecimento intermediário de Excel, VBA e/ou ferramentas de BI;
• Contato prévio com SQL, mesmo em nível básico;
• Autonomia para aprender ferramentas e temas técnicos;
• Boa organização, capacidade de priorização e postura de interlocução com diferentes áreas.
• Formação em áreas de exatas combinada com experiência de negócio;
• Vivência em empresas menore ou startups;
• Experiência em contextos com maior autonomia e resolução ponta a ponta;
• Familiaridade com construção de BI e modelagem de indicadores;
• Contato prévio com IA aplicada à operação, especialmente análise de atendimento por texto ou voz.
• Reestruturar e manter os processos internos da área de Qualidade;
• Organizar o fluxo de informação entre Qualidade, Suporte, Cobrança e Vendas;
• Garantir que análises e diagnósticos cheguem às lideranças certas, no prazo e em formato acionável;
• Ser responsável pelos reports recorrentes da área, incluindo periodicidade, formato, consistência e publicação;
• Conduzir análises que sustentem os reports e apoiem a tomada de decisão;
• Acompanhar diferentes temas e projetos em paralelo, garantindo prazos e fechamento das entregas;
• Atuar de forma próxima às lideranças das operações, conectando problemas, indicadores e planos de ação;
• Ganhar domínio sobre as ferramentas corporativas de dados e IA utilizadas pela área;
• Evoluir gradualmente para apoiar a construção e revisão de prompts e análises da frente de Qualidade Inteligência.

Analista de Negócios Sênior São Paulo, São Paulo, Brasil